Mabel Cajal
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El social media marketing, o el utilizar en nuestras estrategias de marketing digital a las redes sociales como una herramienta de comunicación con nuestra audiencia, es algo cada día más común.
En la actualidad no deberíamos extrañarnos de que a muchos negocios les preocupe el poder disponer de una imagen y reputación sólida en estos medios sociales.
Pero, aprovechar las ventajas de las redes sociales no es una tarea sencilla.
Principalmente porque el social media marketing es una ciencia en continua evolución, es decir, que crece y cambia constantemente a lo largo de los años.
Es por ello, que las variaciones en las tendencias y las novedades en ese entorno no serán una excepción en este 2024.
El Social Media es uno de los elementos del marketing online que evoluciona al ritmo que marcan sus usuarios y en un continuo movimiento que va sincronizado con las demandas y necesidades de estos.
Como profesionales del Social Media, debemos de estar muy atentos sobre aquellos aspectos que van surgiendo al alza y a la baja año tras año, así como todos aquellos que se van transformando y evolucionando a lo largo de su andadura.
Como dato de partida para profundizar en las tendencias de Social Media para el 2024, conviene conocer el número de usuarios que participan en el entorno digital y social, ya que esta información nos ayudará a tener una visión general más certera.
El último estudio de wearesocial (enero 2024) refleja un crecimiento constante y una penetración significativa en la vida diaria de las personas con más de 74 millones de usuarios conectados y más de 266 millones de personas en redes sociales. Impresionante, ¿verdad?
Si a esto le sumamos que de media diaria en el mundo los usuarios estamos en las redes más de 2 horas y 24 minutos, la hegemonía del Social Media es indiscutible.
En cuanto a las redes favoritas de los usuarios, Instagram, WhatsApp y Facebook encabezan el listado, seguidos por WeChat y TikTok.
Después de ver estos números de usuarios activos en redes sociales, ya todos somos conscientes de que estamos ante unas buenas herramientas de comunicación con clientes potenciales que debemos cuidar y desarrollar.
Por tanto, es un momento perfecto para mirar hacia el futuro y plantearnos nuevos metas y formas de alcanzarlas, pero sabiendo perfectamente cómo se encuentra nuestro mercado y cuáles son las nuevas tendencias que están apareciendo.
Conocerlas y aplicarlas puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Ser conscientes de algunas de las principales tendencias hacia las que apunta el universo del social media es una manera de intentar asegurarnos de que lo que vamos a hacer es lo más efectivo.
El estudio anual de redes sociales de Metricool, nos da buenas pistas de lo que está funcionando y de lo que viene. En él se analiza el comportamiento y rendimiento de distintas plataformas a lo largo de 2023 y anticipa tendencias para el próximo año, basándose en el análisis de 978,379 cuentas y más de 29 millones de publicaciones. Esta son sus conclusiones:
Facebook ha visto un declive en la participación general de las marcas, con una notable migración hacia el formato de Reels que, a pesar de su creciente uso, no ha conseguido mejorar significativamente el alcance o la interacción.
Twitter (ahora X)
Aunque ha habido una reducción en el alcance general, el engagement de X ha mejorado. Esto sugiere que el contenido es más relevante para el público que lo ve.
LinkedIn destaca por un aumento en el contenido compartible y relevante, con un alza en las interacciones y engagement, lo que indica una mayor calidad en el contenido publicado.
Pinterest continúa siendo una plataforma clave para el descubrimiento, con un aumento en las interacciones, especialmente en clics hacia enlaces externos. Sigue siendo una plataforma efectiva para dirigir tráfico.
Twitch
Ha visto un aumento en la duración de los vídeos y un cambio hacia una menor frecuencia de publicación. La calidad vs. cantidad sigue funcionando.
Las Stories y Reels dominan las redes, aunque se observa un cambio en las dinámicas de interacción y alcance.
TikTok
Aunque la plataforma sigue favoreciendo a las cuentas más grandes, hay una tendencia hacia vídeos más largos, aunque con una frecuencia de publicación reducida.
Google Business Profile
Se ha notado un aumento en la funcionalidad de reservas y una mayor prevalencia del formato de vídeo. Las conversiones dentro del buscador están creciendo.
YouTube
A pesar de un aumento en la frecuencia de publicación, la interacción promedio por video ha disminuido. Eso sí, los canales más grandes han visto un aumento significativo en las impresiones.
Los algoritmos cada vez son más precisos y se esfuerzan por mostrar contenido relevante. Esto se traduce en un engagement más alto, pero con menos alcance. Habrá que recurrir a medios pagados para aumentar la visibilidad.
➤ 1. Los videos siguen triunfando, pero vuelven los largos
Stories, Reels, y transmisiones en vivo se mantienen como formatos populares.
Aunque los videos cortos han dominado por un tiempo, los formatos más extensos están regresando. Las plataformas están aumentando la duración máxima de sus videos, lo que refleja un cambio en el comportamiento del usuario que busca contenido más profundo y detallado
➤ 2. El contenido efímero no se marcha
El contenido que desaparece, como las historias de Instagram y Snapchat, sigue siendo popular, ofreciendo un sentido de urgencia y exclusividad que atrae a los usuarios
➤ 3. Influencer marketing
Este se puede considerar un aspecto todavía pendiente por parte de muchas empresas al día de hoy.
➤ 4. Inteligencia artificial
La saturación de contenido y el exceso de ruido que se produce en internet y en los medios sociales, va a conducir a que nos “reunamos” en comunidades o entornos más pequeños pero más personalizados y acordes con nuestros intereses y preferencias.
Esta segmentación nos ayudará a aumentar con mayor facilidad el engagement, el diálogo y la interacción entre los usuarios, dando lugar a comunidades más activas y empatizadas, consiguiendo una presencia más efectiva.
➤ 5. Mayor conocimiento y personalización hacia el usuario
La tecnología ha avanzado a pasos agigantados, permitiéndonos actualmente conocer a los usuarios casi mejor que ellos mismos.
Las herramientas de las que disponemos nos permiten construir nuestras bases de datos de manera muy definida dando un paso más en las futuras relaciones.
Este perfeccionamiento nos ayudará a darle el cliente lo que realmente necesita y busca.
Por tanto, el contenido que vamos a ir generando será cada vez más definido y deberán adaptarse a las diferentes plataformas donde lo vamos a distribuir.
Según las estimaciones realizadas desde Emarketer, los ingresos procedentes de publicidad en las principales redes sociales se verán incrementados.
A la cabeza de los ingresos por este concepto está Facebook, en parte propiciada por la apertura de la posibilidad de también anunciarse a través Instagram, además de ser la red con mayor número de usuarios y de empresas interesadas en ella.
>>También te puede interesar: Guía de Facebook Ads: ¿cómo hacer publicidad en Facebook?
Esto hace que se convierta en un lugar preferente a la hora de elegir anunciarse en medios sociales.
Conclusiones
Hasta aquí nuestro análisis de las tendencias para este año, que espero que haya sido interesante para ti.
Cómo has podido apreciar hay algunas tendencias de los últimos años que se asientan y otras que probablemente son el futuro ya inmediato del marketing digital con un potencial que quizás todavía no adivinamos a conocer.
Foto (2017 en marketing) Shutterstock
¿Crees que estos son los caminos hacia los que debemos enfocar nuestros esfuerzos en social media marketing para el 2017?
¿Qué otras tendencias piensas que se podrían añadir?
Espero tu respuesta en los comentarios y en redes sociales.
Mabel, cordial saludo desde Colombia, los chat bot iniciaron como una alternativa para automatizar el servicio y captación de leads, pero ahora en estos tiempos la gente ya sabe que no es un humano quien te esta pidiendo los datos. ¿No crees que ahora Ahora es más importante humanizar la marca para tener ese Engagement con la empresa?
Hola Alejandro, ten en cuenta que este post era de cara al 2017, con lo que las cosas han variado un poco. De todas formas, quizás ella pueda darte una respuesta acorde 😉 Saludos
Muchas gracias por el artículo! Nos ha sido de gran ayuda. Un artículo muy elaborado..Un saludo desde Getxo!
Gracias a ti Ana, estupendo lugar desde el que nos lees.
Muy buena esta guía para estar al día durante 2017. Muchas gracias por compartir!
Muchas gracias 😉
Buenos dias Mabel excelente blog amiga tenes muchisima informacion interesante de como surgir en este año 2017. Abrazo
Los chat bost es algo que tiene una pinta muy buena, serán muy útiles para ahorrar tiempo y dinero en la atención de clientes.
Sí, y con el tiempo es de esperar que evolucionen y mejoren. Se trata, tal y como lo vemos nosotros de una tendencia que ha venido para quedarse.
Muy buen post Mabel.
Directo al grano y encima acompañado de datos esclarecedores, que muchas veces se echan en falta.
Yo personalmente cada vez veo más un filón en las comunidades híper segmentadas. Al fin y al cabo cada vez las redes sociales están más saturadas y creo que nos vamos cansando de empresas que hacen lo mismo para el mismo target.
Ya he compartido el post con mis seguidores, que seguro que les es útil 🙂
Un abrazo!
Muchas gracias Hugo.
Ciertamente se puede estar dando eso que comentas en cierta medida, y una de las claves puede estar en segmentar más y mejor.
Muchas gracias por tus interesantes aportaciones.
Gracias por tu aportación y tu opinión Hugo.
Siempre es útil saber la opinión de los demás.
Un saludo y buena semana¡¡¡
Estimada Mabel: He escuchado algunos rumores sobre la tendencia a no usar Blogs, que estos han perdido cierto terreno y eficacia. No te he visto que lo hayas mencionado en tu artículo de tendencias 2017. ¿Qué opinas al respecto? ¿Todavía consideras que son útiles los Blogs?
Hola Luis:
Los blogs no solo son eficaces sino que son un eje fundamental en nuestra estrategia de inbound marketing, tal y como se comenta en el desarrollo del post.
Los rumores que has escuchado no se de donde provienen pero realmente no tienen ningún fundamento.
Lo que tenemos que tener claro es que para que un blog sea efectivo, debemos de desarrollar un contenido “pensado con la cabeza”, orientado a tu público objetivo y con las keywords bien definidas.
Muchas gracias por tu participación y comentarios Luis.
Un abrazo.
interesante
Saludos 😉
Gracias Alan.
Un saludo¡¡¡