El Blog de José Facchin

Autor: José Facchin

Jose Facchin - Quien Soy

Adopta un profesional del social media

Son relativamente pocos hoteles los que tienen una estrategia de social media verdaderamente gestionada por un profesional y que no dejan estas tareas en manos de cualquier novato o becario.Hay una amplia mayoría de empresas turísticas o establecimientos hoteleros que solo están en redes sociales, porque deben estar… y no porque realmente crean en el social media o hayan investigado hasta que punto les es útil o rentable para sus estrategias de marketing online.Estos hoteles de los que hablamos, aprovechan una pequeña parte de las ventajas u oportunidades que las plataformas online les pueden aportar (visibilidad de marca, desarrollo de una comunidad, capacidad de obtención y gestión de datos o información relevante, atención al cliente, engagement, notoriedad y un largo etc.). Claro, algunos hoteleros creyendo que esto es fácil y lo puede hacer cualquiera (una idea muy arraigada en diferentes sectores empresariales de nuestro país), desembarcan en las redes sociales y comienzan:
6 ideas de cómo segmentar en redes sociales para el turismo #Infografía

Segmentar en social media para una mejor comunicación En turismo, al igual que en otros sectores, para que nuestra estrategia de marketing en redes sociales pueda tener éxito debe conseguir un buen impacto. Orientar a través de la segmentación nuestra comunicación o promoción hacia el público adecuado, en el que pueda obtener...

¿Qué hacer con un comentario negativo o crítica en redes sociales?

¡Críticas en redes sociales o comentarios negativos en internet! Quienes estamos relacionados directamente con este mundo de las redes sociales –más aún si somos profesionales del marketing online o el social media- seguro que hemos tenido que lidiar alguna que otra vez con diversos comentarios negativos, críticas o actitudes nada afines a...

Quiero una página de negocios en Google plus para mi hotel

Un buen número de hoteles, como hemos hablado en mi anterior post (ver aquí), utilizan en sus estrategias de social media a Twitter y Facebook. Pero, son pocos los que lo hacen también con Google plus.La red social de Google es: una de las plataformas online más grandes del mundo, que...

Con la llegada de las redes sociales, las formas en que un bar, cafetería o restaurante puede darse a conocer, promocionarse y comunicarse con sus clientes, además de relacionarse con su entorno social en Internet, hace tiempo que han cambiado o evolucionado (según como se lo quiera ver).El mundo de los...

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