El Blog de José Facchin

Pinterest presenta su nueva herramienta de geolocalización «Place Pins» (pines de lugar), para situar tus pines en el mapa.  Visita el perfil de José Facchin de Pinterest. Place Pins ¿Conoces la nueva característica de Pinterest? Con el anuncio de “planning tools for users” (herramientas de planificación de viajes) Pinterest hace de manera oficial su entrada […]

Servicio al cliente online / Online Customer Service Siempre podremos ofrecer promociones, bajar precios o realizar e implementar cualquier tipo de estrategias de marketing online que nos ayuden en la importante y laboriosa tarea de atraer nuevos clientes. Pero a menos que sepamos y/o podamos conseguir que un alto porcentaje de estos clientes reincida (Fidelizar), […]

¡Tu opinión es muy importante! Como este mundo del Marketing Online y puntualmente el Social Media  es muy basto y aprovechando que hay mucha gente que quiere y le gusta hablar sobre estos temas, se me ocurrió en esta ocasión tratar de hacer algo diferente, más interactivo. En vez de ser yo quien les de […]

La gran competencia existente dentro del sector hotelero exige estar siempre al día con los avances, especialmente en tecnología de gestión. Por eso se necesitan herramientas capaces de controlar el gran flujo de información necesaria para la gestión de un hotel. Adoptar sistemas y programas informáticos de última generación, que respondan a las necesidades de […]

Cuando la actividad de nuestro hotel comienza o va a comenzar, tener que organizarnos y fijar las políticas a seguir suele ser cuestión de tiempo y practicidad, pero ¿qué pasa si ya tenemos un tiempo bastante aceptable de vida?  Puede ocurrir que si nuestro establecimiento no está asociado ni pertenece a una gran cadena hotelera, […]