El Blog de José Facchin

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Jose Facchin - Quien Soy

Páginas de Negocios en Redes Sociales Cuando Facebook comenzó en febrero de 2004 estaba pensado y dirigido a estudiantes universitarios. Con el tiempo se abre al púbico en general, y trasciende las fronteras llegando entre otros lugares a Latinoamérica, Asia y Europa. A pesar de ser muy popular en aquellos tiempos, ese...

¿Qué servicios adaptaremos en nuestro hotel? ¿Puede el social media ayudarnos? Existen muchos motivos por los cuales una persona o un grupo de personas puede decidir su destino turístico, pero sin dudas una de estas razones son algunos eventos musicales, shows muy específicos y ciertas (macro o no) fiestas electrónicas. Al mismo...

Turismo, Hoteles y Redes Sociales comparten una estrecha relación que debe avanzar con pasos firmes Las redes sociales cada vez tienen mayor presencia y relevancia en nuestras vidas.  A través de ellas compartimos ideas, sentimientos, gustos, pensamientos, etc. y sobre todo lo que hacemos en nuestro día a día. Entonces no es de extrañar...

Consejos de Social Media para Turismo Rural (1º parte)

¿Cómo pueden ayudarme las redes sociales en mi pequeño emprendimiento de turismo rural? Cada vez resulta más complicado encontrar algún tema que pueda ser al mismo tiempo útil y original (mis colegas me lo ponen muy difícil). Pero como soy de los que no se dan por vencidos con facilidad, en esta...

¡Tu opinión es muy importante! Como este mundo del Marketing Online y puntualmente el Social Media  es muy basto y aprovechando que hay mucha gente que quiere y le gusta hablar sobre estos temas, se me ocurrió en esta ocasión tratar de hacer algo diferente, más interactivo. En vez de ser...

Ni lerdo ni perezoso, Google se coló “por sorpresa”, un día antes de la presentación del nuevo formato (Feed) por parte de Facebook, del que se venía hablando y mucho en estos días por toda la red, y ha renovado el diseño de su red social (Google plus). Los cambios son principalmente...

Se dice que Pinterest es una de las plataformas online que más está atrayendo a los usuarios de redes sociales en los últimos tiempos. Por este motivo veremos qué es Pinterest y si puede ser una herramienta de marketing válida para la industria turística y en especial para el sector hotelero. En...

Pinterest se ha puesto de moda, con un creciente número de usuarios, varios sitios de renombre y cadenas de noticias ya presentes en ella. Pinterest.com no es nueva, aunque su Beta se puso en marcha en 2010, no le costó saltar rápidamente a la fama luego en 2011 cuando fue declarada...

¿Te has preguntado si estar en Google Plus es correcto o no para tu hotel? Todos hemos escuchado decir cosas sobre si Google+ funciona o es solo un proyecto más. Google nos cuenta que a principios de 2013, ya han superado los 500 millones de usuarios, de los que, en la actualidad, aproximadamente...

Esta nueva función llamada Google Authorship, sirve para poder relacionar los contenidos que publicamos en una plataforma determinada, con nuestro perfil de Google+. De esta forma aparecerá nuestra fotografía y nombre como autores del contenido, al lado del resultado de búsqueda en Google, consiguiendo entonses una mayor visibilidad y relevancia no...

Adoptando Características OTA con Ayuda de las Redes Sociales

¿Cómo las Redes Sociales te ayudaran a competir con la Agencias de viajes Online?

Comenzamos hablando en el post de la semana pasada “Social Media & Reservas Directas en Hoteles” sobre las posibilidades de potenciar el canal directo en nuestro hotel, como forma de conseguir una menor dependencia de las OTAs (Online travel agencies), y de como la creación de un grupo de redes sociales nos facilitara interactuar con nuestros clientes. Siguiendo en la misma línea de tema y aprovechando la última conclusión de ese mismo post “podemos asegurar que las redes sociales son más cautivadoras que los foros de las OTAs”, desarrollare a continuación una nueva entrada, sobre otra forma de aprovechar los beneficios de esta relación (hotel/social media).

¿Cómo potenciar las reservas directas? (segunda párate)

Si preguntemos a cualquier viajero que regularmente inicia sesión en una web de viajes o en cualquiera sitio OTA, cuál es su principal influencia en el momento de tomar una decisión final sobre su reserva de alojamiento (hotel). Es muy probable que si es sincero con nosotros, confiese que han sido los comentarios de otros usuarios los que en gran medida influyeron en esa decisión.

Sabías que: ¡también podemos recrear un ambiente similar a esas características OTA en nuestra página web!

En esta ocasión hablaremos sobre lo difícil que llega a resultar atraer clientes a nuestro hotel y de como las redes sociales pueden colaborar con el Canal Directo. ¿Cómo potenciar las reservas directas? (Primera párate) En los diferentes escenarios (ferias, reuniones, simposios, capacitaciones, etc.) en que llegamos a estar en contacto directo, todos...

  Como les había prometido en el primer post sobre este tema (Up y Cross Selling en turismo), seguiremos desarrollando estos conceptos. En este caso, les dejo otro post de la misma colección, pero desarrollado desde el punto de vista particular de las reservas online en hoteles. Espero les guste. ¿Quieres mejorar  los resultados...

¿Cómo gestionar y potenciar la presencia de un Hotel en Internet? #RedesSociales

¿Cómo gestionar y potenciar la presencia de un Hotel en Internet gracias al marketing en redes sociales y a los blogs? La mayoría de las redes sociales existentes en la actualidad son consideradas como un gran medio de comunicación y sobre todo como una herramienta capas de facilitar y fomentar la interacción...

Up Selling y Cross Selling en Turismo

Debido a la caída en el gasto turístico, las empresas cada vez más buscan técnicas que potencien sus ventas y mejoren sus ingresos. Y pueden haber encontrado en el  "Up-Selling y Cross-Selling" lo que están buscando. Hay pocos temas que son tan fáciles y tan difíciles de explicar al mismo tiempo. Si...

La motivación ha constituido uno de los pilares básicos de la administración de empresas desde que esta tomó un carácter formal. El administrador de empresas o gerente debe ser capaz de motivar a sus empleados para que estos asuman un compromiso con la organización y pongan todo su empeño en el logro...

Hay una gran cantidad de información contradictoria alrededor de Google+. Algunos estudios a principios 2012 han retratado a la red social como relativamente moribunda, pero otros informes más recientes dice que las visitas a la red están creciendo sustancialmente. Puntualmente la investigación de Umpf  (empresa británica) muestra que la actividad en Google+...

Clima laboral - El Arma Secreta de Nuestra Empresa

“El buen clima laboral” - Fomentar las buenas relaciones en el trabajo nos ayudarán a lograr los objetivos de crecimiento. Hoy más que nunca para que las empresas alcancen niveles óptimos de productividad y puedan solventar sus objetivos, necesitan contar con un buen ambiente de trabajo. Así como esta nueva Era de...