¿Cómo eliminar una cuenta de Facebook para siempre o por qué te pueden borrar tu perfil?

Mariela Quiroga Bonassi 16 min 13 Comentarios
José Facchin - ¿Cómo Eliminar Una Cuenta De Facebook Para Siempre O Por Qué Te Pueden Borrar Tu Perfil?

¿Quieres saber cómo eliminar una cuenta de Facebook definitivamente? Si has llegado hasta aquí, me imagino que esta es tu gran duda. Por ello, hemos preparado esta guía paso a paso con todo lo que debes saber para dar de baja tu perfil.

Sin embargo, este tema no es tan sencillo como te crees. El simple hecho de borrar tu cuenta de Facebook no lo es todo, sino que antes de hacerlo también deberías analizar algunos de los pro y los contras de hacerlo.

Para realizar este análisis y explicarte todos estos temas en profundidad, así como el procedimiento paso a paso que debes realizar, cuento en este post de invitado con la ayuda de Mariela Quiroga (parte del equipo de mi agencia «JF-Digital»).

¿Cómo borrar o eliminar una cuenta de Facebook paso a paso?


Estoy segura de que si estas aquí, es porque ya lo tienes más o menos claro. Por ello, más adelante me extenderé repasando todo lo que José te ha prometido en la introducción de este tutorial. Pero, ahora, prefiero que vayamos directamente al grano.

Entonces, para eliminar una cuenta de Facebook debes seguir los siguientes pasos:

1º Entrar en configuración

¿Cómo Eliminar Tu Cuenta De Facebook Paso A Paso?

En la parte superior derecha, debes entrar en el desplegable de opciones y buscar la opción de «Configuración«.

Haz clic en ella, para entrar al menú correspondiente.

Ésta es la penúltima opción, como puedes comprobar en la imagen anterior.

2º Borrar desde «Tu información de Facebook»

En esta 3º opción de la barra lateral izquierda, se nos permite eliminar la información y la cuenta, todo en un sólo paso.

Tomaré como ejemplo la cuenta de José (que yo también le ayudo a administrar), aquí utilizaré la opción que se llama «tu información», en la que podrás, de una sola vez, eliminar una cuenta de Facebook definitivamente y toda la información de ese perfil.

¿Cómo Eliminar Tu Cuenta De Facebook Paso A Paso?

3º Desactiva tu cuenta si no estás seguro de querer eliminarla

La red te permitirá desactivar tu cuenta por alguno de los motivos que ella misma propone. Recuerda que esta opción no es definitiva y que tus datos seguirán guardados en los archivos de la compañía.

Además, te recordarán que tus amigos van a echarte mucho de menos y que nada será lo mismo sin tu presencia.

Desactiva desde «General» (primera opción)

Es la primera opción del menú de la izquierda, como te muestro en la siguiente imagen.

Aquí debes ir a la opción de «Administrar cuenta» y hacer clic en editar, justo la opción que tienes a su derecha.

La compañía, en este apartado, ofrece la posibilidad de realizar 3 acciones:

  • Añadir un correo electrónico para que informes quién será tu «albacea virtual«, a quien dejarás tu legado electrónico, en caso de que fallezcas (Dios no quiera).
  • Solicitar que se elimine tu perfil despues de tu fallecimiento.
  • Desactivar: también puedes desactivar tu cuenta, en caso de que no quieras borrarla definitivamente, sino dejarla en un estado de «Stand By» durante un tiempo.

Desactiva Tu Cuenta Si No Estás Seguro De Querer Eliminarla

4º Eliminar una cuenta de Facebook definitivamente

La eliminación total la tienes a golpe de clic, ya que únicamente si estás seguro de que no vas a volver a utilizar tu perfil y dejar de pertenecer a ella, puedes hacerlo desde este enlace.

Eliminar Para Siempre Mi Cuenta De Facebook

Una vez hagas clic sobre el botón azul de «Eliminar mi cuenta«, deberás escribir tu contraseña y el «captcha» correspondiente.

Dicho captcha puede ser que te dé error en varias ocasiones, pero debes seguir hasta que lo consigas, ya que es un error muy común de la pltaforma.

Si en dos semanas no accedes a tu cuenta, la misma se eliminará de forma definitiva. No estaría de más hacer alguna que otra comprobación para dar fe de que la empresa ha cumplido tus indicaciones de borrado.

Al eliminar una cuenta de Facebook, ¿qué pasa con los datos que has subido?


Si yo estuviera en tu lugar, también me pondría a pensar en:

  • ¿Seguiré teniendo el control de los datos y contenidos compartidos esta plataforma?
  • ¿Qué harán ellos con toda mi información?
  • ¿Podré pedir que sean suprimidos para siempre mis contenidos?

En definitiva, qué pasa con toda tu actividad hasta la fecha. Con esto de las políticas en temas de protección y control de datos personales en redes sociales, no siempre todo queda tan claro.

Es por ello, que repasaremos también este tema.

¿Durante cuánto tiempo se queda Facebook con tus datos personales?


Ésta es una de las preguntas que más se formulan los usuarios que desean no volver a usar esta red social nunca más.

Vale la pena destacar que, si simplemente desactivas tu cuenta, ningún otro usuario podrá tener acceso ni generar interacciones (comentarios, me gustas, etc.) con ningún elemento de tu perfil.

Además, tampoco aparecerás en el buscador de la plataforma, cuando otros usuarios te busquen.

Sin embargo, las conversaciones privadas que hayas mantenido, quedarán visibles para que estos interlocutores puedan consultarlas y acceder a ellas.

¿Qué pasaría si mi intención es borrar mi Facebook definitivamente?


En cambio, si tu intención es eliminar tu cuenta para siempre, una vez hayas manifestado tu intención de dejar de pertenecer a ella, ésta quedará desactivada durante 14 días.

Pasado ese plazo, la plataforma entenderá que, efectivamente, quieres borrarla y será entonces desde cuando comenzará el proceso de eliminación.

Es importante mencionar que, si durante estos 14 días, vuelves a loguearte en la aplicación, se cancelará automáticamente la orden de eliminación.

Una vez iniciado este proceso, la empresa tendrá 90 días para borrar todo el contenido que hayas compartido a lo largo del período en que hayas estado activo en ella.

Importante: la reciente entrada en vigor del «RGPD» (Reglamento General de Protección de Datos) te ayudará a lograr tu objetivo de forma más eficiente, ya que se multará a cualquier compañía en caso de seguir conservando tus datos, a pesar de haber expresado tu intención de darte de baja de la misma.

¡No tomes decisiones a la ligera!

Antes de eliminar una cuenta de Facebook definitivamente, analiza muy bien si es lo que realmente quieres hacer.

Aunque a través de este tutorial paso a paso has aprendido cómo borrar tu propio perfil, son decenas las razones para no hacerlo, por lo que deberías pensártelo 2 veces antes de seguir este paso a paso.

Ya sea para dedicarte a la profesión de Community Manager o para complementar la estrategia de tu propio negocio online, te recomiendo que te formes bien y aprendas a usarlas de una forma más profesional.

Y pese a que una gran cantidad de personas optan por eliminar sus cuentas en redes sociales por motivos personales, no te olvides que estas plataformas también son una potente herramienta de comunicación corporativa.

¿Puede Facebook eliminar mi cuenta arbitrariamente?


Volviendo al tema que nos ocupa, además de querer tú mismo borrar tu cuenta de Facebook, puede ser que esta red llegue a banear o dar de baja tu perfil de manera arbitraria y casi sin previo aviso.

Esto normalmente puede deberse a que hayas tenido algún comportamiento que la plataforma considere como indebido o que vulnera sus reglas.

Por ello, otra cuestión que analizaremos en esta guía, son todos esos casos en los que la plataforma puede borrarte tu perfil personal, para que puedas saber cómo proceder con objetividad.

¿Por qué podría Facebook borrar o bloquear tu cuenta?


Tal y como te prometimos al principio de este artículo, aunque el caso más usual es que tú voluntariamente quieras dejar de pertenecer a esta plataforma, también puedes encontrarte con la situación contraria.

Es decir, que la propia red proceda a bloquear o borrar tu perfil. Esto únicamente ocurrirá si ellos piensan que tu has infringido algunas de sus políticas de uso y buen comportamiento.

Estos son, por tanto, algunos de los motivos por los que Facebook puede bloquear o eliminar tu cuenta de su base de datos:

Si tu edad no está en el intervalo permitido

Pese a que la inmensa mayoría de usuarios de Internet que tienen la intención de unirse a esta red están entre 13 y 99 años, entre sus opciones de registro no están, por ejemplo, la de registrarse si tienes 12 años o menos.

Esto lleva a muchos jovenes a mentir al abrir un perfil. Si pasado un tiempo, ellos descubren que, ciertamente tu edad no está en ese intervalo, podrían banearte de la plataforma.

Amamantar a tu hijo de forma «visiblemente explícita»

Aunque parezca mentira en pleno siglo XXI, en caso de que seas una mujer que quieras mostrar a tus contactos tu felicidad al haber dado a luz a tu hijo/a, debes tener cuidado de no aparecer en fotos amamantando a tu bebé.

En caso de que no aparezca el gran parte del pecho explícitamente en la imagen, en teoría no estarás infringiendo ningún término.

Pero, si esta parte de tu cuerpo aparece claramente en la foto (o ellos creen que lo hace), la plataforma indica que serás motivo de baneo de publicaciones… y la reiteración de este comportamiento, una causa de bloqueo.

No publiques contenidos de carácter sexual o racista

Publicar contenidos que ellos perciban como de carácter muy sexual o de índole racista, está totalmente prohibido por la empresa de Zuckerberg y es causa de bloqueo de cuentas.

En este caso si estoy de acuerdo, pero, por favor, no confundir este tipo de contenidos con el del punto anterior.

Evita unirte a demasiados grupos en poco tiempo

Aquí llega el motivo por el que, mayoritamente, la plataforma podría actuar: el comportamiento de los «Spammer».

Y es que, en situaciones donde ellos comprueben que te has unido a cientos de grupos en el mismo día será un comportamiento tachado como spam, ya que podría indicar que estamos ante un robot automatizado, en vez de ante una persona.

Hacer demasiados amigos en el mismo día

Al igual que la razón anterior, otro comportamiento sospechoso de ser spam es el de enviar demasiadas solicitudes de amistad a otros perfiles personales en un muy corto periodo de tiempo.

Si acabas de registrarte en la plataforma, intenta tomártelo con calma y hacer crecer tu comunidad de contactos poco a poco.

Enviar el mismo texto por DM a un gran número de contactos

En caso de que quieras anunciar tu mensaje a un gran número de personas, lo mejor será que crees un grupo temático donde publiques un post, para que puedan leerlo todos sus miembros.

De lo contrario, enviar el mismo texto a un gran número de personas por mensaje directo, la red social también podría considerarlo como una acción de Spam no permitida.

Si te llamas «Mark Zuckerberg» estarás en el punto de mira

Pese a que en sus términos no se indica expresamente que llamarse como su fundador sea motivo de eliminación de la plataforma, si tienes la buena (o mala) suerte de llamarte como él, posiblemente se te pida que te identifiques como tal.

A lo largo de estos años, ha habido algunos casos puntuales en los que, casualmente, algún usuario se ha llamado de esta manera y le han pedido que acreditara su identidad, ya que durante un tiempo hubo una oleada de perfiles falsos con este nombre y apellidos.

Ser denunciado por otros usuarios

Si otras personas que utilizan la plataforma se quejan de tu comportamiento, de tus comentarios o del contenido que compartes, tienes todos los número para que tu perfil sea temporalmente bloqueado o, peor aún, definitivamente suprimido por recibir muchas denuncias.

Evita publicar contenido protegido por derechos de autor u ofensivo

Finalmente, el contenido protegido por derechos de autor y/o que sea denunciado por otros usuarios también será motivo más que suficiente para banearte.

Debes fijarte bien en qué premisas debes cumplir a la hora de publicar contenidos que sean propiedad de otros.

Asimismo, no podrás insultar, vejar o, en general, subir imágenes u otro contenido que vulnere la integridad de otras personas, también será castigado, como mínimo, con tu eliminación de Facebook.

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¿Por qué puedo querer borrar o eliminar una cuenta de Facebook?


Ésta, a pesar de ser una de las redes sociales más usadas por parte de la mayoría de usuarios de Internet, parece no convencer a todo el mundo.

Precisamente ese y otros motivos que veremos a continuación, son los que pueden llevarnos a querer dejar de tener un perfil en ella, el cual pueda ver todo el mundo.

A continuación, desglosaré los motivos que nos pueden llevar a querer eliminarlo definitivamente:

Búsqueda de trabajo

Aunque no sea un criterio de selección demasiado objetivo, de todos es sabido que los responsables de recursos humanos visitan las redes sociales de los candidatos, para intentar conocer cómo son en su vida privada.

Parece lógico pensar que, aunque tengas un Currículum Vitae brillante, si tienes un perfil con imágenes poco apropiadas, dejen de ver en ti a la persona ideal para cubrir el puesto.

Por la pérdida de tiempo

Si bien es algo que se usa cuando apetece, en muchas ocasiones perdemos un tiempo precioso mirando las actualizaciones de nuestros contactos.

De hecho, hay personas que pasan más de 4 horas al día mirando su perfil. Ganar ese tiempo para hacer algo más productivo puede ser una buena manera de reconducir tu vida hacia la productividad.

Por falta de uso

Aunque la red admita a usuarios de todas las edades, han ido surgiendo otras más específicas para cada segmento de edad. Quizás prefieras una red más visual y que no entre tanto en la vida privada de los usuarios.

O, directamente, no la usas apenas y has optado por borrar de tu vida lo que venía siendo un pesado lastre.

Por la forma en la que eres tratado

Quizás sea habitual que denuncies algún contenido o comentario en tu contra y que la respuesta sea un aséptico mensaje en el que no ven nada negativo en la reacción del otro usuario.

Igualmente, la saturación de publicidad en Facebook Ads y las limitaciones a la hora de publicar algunos contenidos pueden ser obstáculos suficientes para dejar de confiar en esta red social.

Por problemas personales

Una bronca familiar, una ruptura con tu pareja o una mala racha pueden provocar que quieras cerrar esta red social y escoger otras opciones.

Esta inestabilidad en tu vida puede hacer incluso mermar tu propia Marca Personal, en cuyo caso puede convertirse en la mejor opción.

Para mantener tu privacidad

Si bien al principio parecía divertido lo de compartir todo lo que hacías, puede que ahora la situación haya cambiado.

Al haber entendido, por ejemplo, que no tienes por qué comentar lo que has desayunado, lo que has comido y lo que has cenado, entre otras actividades, dejas de verle el sentido a tener un perfil.

» También te puede interesar: ¿Cómo crear una página de Facebook para empresas?

Conclusión

Aunque lo parezca, esta plataforma no es gratuita. Tú, en este caso, no dejas de ser un cliente de esta empresa, que vende una segmentación de clientes a otras compañías para que te envíen publicidad.

Parece lógico que intenten retenerte todo el tiempo posible, pero estás en tu derecho de decidir qué quieres hacer con la información que compartes en Internet.

Igualmente, la nueva ley española de protección de datos (LOPD), junto con la RGPD (arriba mencionada), obligarán a la compañía a que te aclare cuánto tiempo se va a quedar con tus datos y qué va a hacer exactamente con todos ellos.

De ti depende escoger si quieres seguir en esta red social o si prefieres suprimir tus datos y abandonarla para siempre.

Imágenes principales (Walking cloud) propiedad de Shutterstock.

Y tú, ¿qué motivos tienes para querer eliminar tu cuenta de Facebook?

Déjame tu opinión y cuéntame qué te ha llevado a no querer hacer uso nunca más de tu propio perfil personal.

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Avatar De Mariela Quiroga Bonassi ESCRITO POR Mariela Quiroga Bonassi

Soy una apasionada del mundo digital y, en especial, del Social Media Marketing. Además, en la actualidad, soy Community Manager en "JF-Digital" y responsable del departamento de administración de la escuela de Marketing Digital y Negocios Online "Webescuela".

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13 Comentarios en ¿Cómo eliminar una cuenta de Facebook para siempre o por qué te pueden borrar tu perfil?

  1. Angélica Gutiérrez

    Quiero eliminar mi cuenta de facebook pero no puedo está bloqueada

  2. Marco

    Creo que nunca he cometido infracciones que puedan considerarse ofensivas o ilegales, y facebook ha decidido «inferir» en algo que yo entendía como aportación segura de mis actividades. Pero estoy seguro que encontraré otras actividades más productivas. Gracias

  3. Al

    Como bien dices no es gratis, sino excesivamete caro por la pérdida de toda privacidad. Por otro lado es preocupante porque te aseguran que en 14 día borran definitivamente tu página o tu perfil, pero esto es absolutamente falso ya que conservan tus mails y si después de unos mese o años, por cualquier motivo, sobre todo laboral, decides hacer una página o perfil nuevo utilizando cualquier mail que usaste hace mucho tiempo, sorprendentemente reaparece el perfil o la página que tenías asociado a ese mail, por lo que es más que evidente que mienten ya que realmente no eliminan nunca de forma permanente nada, es absolutamente falso.

  4. Eduardo Pérez Salazar

    hola inhabilitaron mi cuenta porque un hacker cambió mi fecha de nacimiento y no puedo recuperarla y quiero eliminarla con la idea de que mis páginas queden como no administradas y luego poder reclamarlas con otro perfil que tengo

    1. El Blog de Jose Facchin

      Hola Eduardo, para ello lo más probable es que tengas que contactar con el propio Facebook y solicitárselo 😉 Saludos

  5. Monica

    HOLA

    Una pregunta me podrían asesorar como hacer para cancelar una cuenta de facebook, la persona falleció y hemos detectado que alguien esta entrando a su cuenta puedes ayudarme por favor… Gracias

    1. El Blog de Jose Facchin

      Hola Mónica, lo lamentamos mucho 🙁 En todo caso, puedes eliminar su Facebook, y en una de las preguntas finales puedes indicar que fue por fallecimiento. Saludos

  6. Roberto

    Hola, les consulto por que he comentido el error de agregar mucha gente en un mismo dia y por tal motivo facebook me bloqueo la cuenta, la cuestion es que quiero eliminarla ya que cree otra teniendo en cuanta lo que describen en la publicacion. La cuestion es que no se como hacerlo, ya que la misma bloqueada presta a confusion con la que poseo actualmente. gracias

    1. El Blog de Jose Facchin

      Hola Roberto, para eliminar una página o perfil, basta con entrar en sus opciones de configuración y tendrás a mano una opción que dice precisamente eso: «eliminar página/perfil». En tu caso, quizás debas esperar a que te readmita por el comportamiento abusivo y entonces hacerlo. Un saludo

  7. Elsa

    Buenos días!
    En mi caso tengo 2 cuentas personales con distintos correos claro y una fanpage inactiva que nunca usé antígua asociada a una de ellas. Estoy creando una marca personal y un negocio pero con un nuevo mail acorde con mi nombre logo. Puedo borrar las dos personales que ya tengo y hacerme una nueva con el nuevo mail de contacto y de ahí sacar la nueva fanpage?
    Esto me conviene?
    Gracias de antemano

    1. El Blog de Jose Facchin

      Hola Elsa, si te hemos entendido bien, por borrarla, claro que puedes. Aunque lo recomendable es que antes indiques a tus amigos que usarás la otra, para que te agreguen en la nueva. Posteriormente deberías borrar todas aquellas que no vayas a usar, para que así Facebook no pueda penalizarte d eninguna manera. Saludos

  8. Carolina Sánchez

    Hola José y Mariela! Gracias por el artículo que está bien completo. Tengo 2 cuentas en FB, una de ellas la uso, de la otra hasta olvidé la clave, no tengo foto de mi persona en ninguna de las 2. Quiero eliminar definitivamente la que no uso, hace unos cuantos años lo intenté y no puede entrar a la que usaba, hasta que entré a la que había borrado, así que me dio miedo y no lo intenté más, como en este artículo no veo mi caso, pregunto como funciona la eliminación de una cuenta en FB cuando se tienen 2, con el mismo nombre, son solo cuentas personales, no son fan page, ni negocios. Gracias por adelantado, si pudieran ayudarme.

    1. El Blog de Jose Facchin

      Hola Carolina, en tu caso particular, si tienes dos Fan Pages iguales, quizás te convenga utilizar la opción de «Fusionar las páginas duplicadas», de modo que no pierdas fans de ninguna de las dos. Saludos

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