¿Cómo funciona Instagram y cómo usarlo en la estrategia de marketing de tu Marca?

Cómo funciona Instagrampara potenciar tu Marca

Al hablar de cómo funciona Instagram, también lo hacemos de utilizar o aprovechar el potencial de una de las redes sociales de mayor crecimiento del momento.

Debido a ello, no es de extrañar que muchos profesionales, negocios y empresas estén interesados en fortalecer su imagen de Marca gracias a una potente estrategia en esta plataforma.

Pero, ten cuidado que, como en cualquier otra plataforma social, aquí también debes ser lo más profesional posible si realmente quieres destacar de entre tus competidores.

Por ello, si ya has creado tu cuenta de Instagram, lo siguiente que deberías hacer es aprender correctamente su funcionamiento y diseñar tu plan de acción muy orientado a objetivos concretos.

¿Por qué? Muy simple, porque al igual que muchas plataforma visuales, si no tienes bien claro qué es lo que quieres conseguir con tu presencia en ella y cómo tienes que hacerlo, casi seguro terminaras enredado en cuestiones más superficiales y de poco interés para una Marca.

¿Sabes cómo funciona Instagram y cómo utilizarlo para que tu Marca se desarrolle al máximo?

Bueno, como lo prometido es deuda, en este 24º guest post os traigo el segundo artículo de la serie que mi amigo Fernando Cebolla quedó en prepararnos.

Primero nos enseño a crear nuestro propio perfil y hoy Fernando nos da todas las claves que necesitamos para conocer mejor cómo funciona Instagram. Además, nos mostrará uno cuantos ejemplos de Marcas que lo están haciendo realmente muy bien.

¡Espero que os sea de tanta utilidad como el primero!


¿Se puede crear una marca potente en Instagram?

¿Se puede crear una marca potente en Instagram gracias a una buena estrategia de marketing?

No importa de qué red social estemos hablando, tan pronto como creas un perfil y comienzas a publicar, ya estás haciendo marca, aunque sea personal.

Todo comunica, y lo hace desde el primer momento.

En Instagram también se hace marca, por supuesto, de hecho, su carácter visual y mobile lo permite más que otras.

Nuestra estrategia de marketing debe planificar los impactos diarios, buscando la inmediatez que supone su manejo a través de dispositivos móviles.

Da igual si creas tu marca personal, si tienes una de ropa, de viajes o de restauración.

Lo principal es tener claro lo que queremos transmitir al público objetivo, para después mantener un estilo de publicaciones que nos definan en esta plataforma social.

A lo largo de este artículo veremos cómo podemos potenciar nuestra marca con consejos que te ayudarán a hacer crecer tu cuenta y a gestionarla de manera profesional.

Un crecimiento basado en lo fundamental: divertirse publicando.

¿Cómo funciona Instagram? Consejos y buenas prácticas para tener más engagement


Toda red social tiene sus buenas prácticas y truquillos para optimizar su rendimiento.

Para llegar a ser un instagramer, tienes que pensar que es un canal más (y muy bueno) para visibilizar tu marca online.Veamos cómo:

Optimiza y configura tu cuenta

El primer paso para lograr tener una presencia sólida pasa por tener la cuenta debidamente configurada.

Ya hablamos en el anterior post sobre cómo elegir el nombre, logo, y completar la descripción y la URL, la única que podemos poner como enlace en todo Instagram.

Tener una cuenta incompleta no transmite buenas sensaciones y genera mucha desconfianza.

Da igual si acabamos de empezar a publicar o si llevamos unas semanas o meses.

¡Qué menos que tener el perfil completo adecuadamente!

A la gente le gusta conocer quién está detrás de un perfil, especialmente si es una marca que no conocen. Y si lo que quieren es más información, ya irán a la web que has señalado como URL principal .

Optimiza tu cuenta de Instagram "Consejos"

Para que una persona se haga seguidor de tu cuenta, también influye la creatividad en la descripción y el ingenio que pongas en tu gestión.

Una frase llamativa, con iconos incluso que llamen la atención, son la invitación perfecta para ello.

Las listas mejoran la visibilidad. Si tenemos un #hahstag de cuenta, lo ponemos junto con las cuentas personales que se encargan de la gestión de la cuenta de marca (si están creadas). Todo ésto genera confianza y atrapa a potenciales seguidores para que no pasen de largo.

Optimiza tu cuenta de Instagram "Consejos"

La calidad, ante todo

Un canal visual como éste debe contar con buenas fotografías y vídeos.

Evita los pixelados, las imágenes mal tomadas y las que estén mal editadas.

Muestra cosas que gusten, si no te gustan a ti, no las compartas.

Hacer crecer una cuenta lleva tiempo, y nunca se logra si publicas un contenido de baja calidad.

¡Lo que mejor funciona en Instagram son las fotos creativas!

Da igual la temática, siempre nos basaremos en nuestra marca.

Lo importante es comunicar de manera efectiva con cada publicación, después nos llegará el feedback del público y generar más engagement.

Lo que más gusta son las buenas fotografías. Así que, piensa antes de publicar tu próxima imagen.

Siempre estás a tiempo de corregir el rumbo más adelante, y verás como los likes y comentarios llegan de manera natural.

¡Lo que más gusta en Instagram son las buenas fotografías!

Cuenta una historia

Una estrategia que funciona es contar lo que sucede de puertas para adentro en un negocio, ya que, aporta cercanía, fideliza, empatiza.

Se trata de mostrar el día a día, incluso si estamos de obras, limpiando, recogiendo. Todo humaniza y hace que la marca se vea más cercana que si sólo mostramos lo que se ve de puertas para afuera.

En Instagram cuenta una historia #storytelling

Los hashtags en Instagram

Por experiencia propia, con mi cuenta personal os recomiendo utilizar los hashtags de dos maneras:

  • Si estamos comenzando, utilizar más. Sabéis que podéis poner hasta 30 como máximo por cada publicación.
  • Si ya estamos creciendo, ir reduciendo el número paulatinamente, hasta llegar a manejar por publicación entre 5 y 10.

Utilizar los hashtags adecuadamente es fundamental y existen una serie de buenas prácticas para ello.

¿A que en Twitter no ponemos un texto corto y después una fila de ellos hasta los 240 caracteres? Pues aquí tampoco.

Cuando publiques, si quieres, puedes poner 1 ó 2 en el título de la foto, especialmente si comparte después la publicación en Twitter.

Pero el resto, has de añadirlos al final de tu texto y/o en la opción de comentarios.

Tenemos que hacer buen uso de los hashtags. Marcan temáticas, contenido agrupado por intereses y comunidades.

Si publico, por ejemplo de deporte, no usar como hashtag #food; si lo hago de una foto tomada en Zaragoza, no poner #Madrid o #Sevilla.

Poner de todo para lograr más visibilidad da mala imagen, primero, por uno mismo, y segundo, por respeto a los demás.

Toda red social implica un mínimo de convivencia para no caer en el Spam.

Incluso hay cuentas que no los utilizan, y tiene muy buen alcance por tener grandes fotos.

Los hashtags en Instagram "Consejos"

Los hashtags en Instagram "Consejos"

Los comentarios en Instagram

En todas las redes sociales tienes dos opciones: o quedarte en tu cuenta, publicando, gestionando las interacciones y publicaciones; o además, participar de otras comunidades, y comentar y dar likes a otros contenidos que te han gustado. Esta es la manera buena de hacer crecer tu cuenta en Instagram.

Los contenidos publicados son muchísimos cada día. En nuestra mano está seleccionar los que nos gustan, o los que provienen de las cuentas que vemos que lo hacen bien y con las que podremos ser generosos y repartir me gustas y comentar sus fotos de vez en cuando.

Siempre con cabeza (se pueden dar hasta 100 likes por hora, cosa que no recomiendo) y con criterio. Veremos como tenemos, en muchos casos, reciprocidad.

No sucede siempre, especialmente con cuentas de influencers. Pero es normal.

Y siempre, siempre,hemos de gestionar los comentarios en publicaciones propias. ya que, genera más engagement y es una buena práctica esencial.

Si alguien se toma la molestia de hacerlo, qué menos que agradecerlo. La generosidad genera más interacción futura.

Los comentarios en Instagram "Consejos"

Las búsquedas avanzadas en Instagram

Al hablar de cómo funciona Instagram, no puedo dejar fuera una funcionalidad u opción muy interesante como la búsqueda avanzada.

¿Qué podemos hacer en ella?

  • Buscar por destacado: encuentra cuentas, hashtags y ubicaciones destacadas que se relacionen con un término.
  • Buscar por cuentas: escribimos el nombre y nos salen los perfiles que incluyen ese término en su cuenta.
  • Buscar por hashtags: muy útil para ver qué hashtags aparecen por temáticas. ¿Existe una comunidad de igers en Cantabria? ¿Qué hashtags son mejores por alcance para fotos en #bn (blanco y negro)? Hay muchas opciones para explotar.
  • Buscar por ubicación: ¿Cuánta gente pública desde un negocio físico concreto? Podemos así rastrear qué contenidos hay sobre nuestro negocio en los comentarios.
  • ¿Sabes que puedes buscar por emoji? Saldrán las cuentas que incluyen este emoticono en la descripción de su cuenta.

Consejos para Instagram "búsqueda avanzada"

No te pierdas nada (notificaciones de publicaciones)

Hay cuentas que queremos seguir regularmente, sin dejar de ver ninguno de los contenidos que tienen publicados.

Pues para ello también tenemos una opción.

Vamos a la cuenta en cuestión, desplegamos el menú superior derecha (tres puntos), y activamos las notificaciones de publicaciones. Cada vez que se genere una nueva publicación, recibiremos el aviso en nuestro móvil. Os dejo el ejemplo con Juan Chaves @kpturas, que recomiendo seguir.

No te pierdas nada (notificaciones de publicaciones) #Instagram

¡Desvirtualiza!

A veces conocemos a personas físicamente, que luego seguimos en nuestras redes sociales también.

Pero en muchas ocasiones, comenzamos en el mundo online para derivar después en un contacto personal. Una manera de empezar es acudir a los eventos que son de nuestro interés.

Por propia experiencia, y depende del tiempo disponible para cada uno, podemos ir a cursos, formaciones, presentaciones, congresos.

Yo he ido “poniendo cara” a gente que seguía en Instagram, y que en persona me han resultado muy interesantes, como:

Pablo Martín (@pablodmartin)

Alberto Sierra (@albertosierra)

Juan Chaves (@kpturas)

Yolanda Cambra (@vivirparacomer)

Esther Turón (@huhuzgz77)

Y el propio José Facchin (@facchinjose) 😉

Consejos Instagram "desvirtualizar"

Las etiquetas (cómo etiquetar a otros usuarios en Instagram)

Como en otras redes sociales, podemos etiquetar a otros usuarios para llamar la atención directa sobre una publicación. Ésta práctica no se debe hacer a la ligera, puesto que corres el riesgo de que te denuncien por spammer.

Debe hacerse con moderación y con sentido común.

Por ejemplo, si hago una foto de Madrid, puedo etiquetar a #igersmadrid a ver si hay suerte y la incluyen en su galería de imágenes de la semana.

De esta forma, ganaremos notoriedad y reputación.

¿Cómo?

Cuando cargues la foto, en la edición, haz clic en la misma y busca la cuenta a la que quieres etiquetar.

Y listo.

Las etiquetas (cómo etiquetar a otros usuarios en Instagram)

Crea tu estilo propio

Lo más importante para destacar es crear tu propio estilo, en Instagram esto funciona muy bien.

Debes estar a gusto con él y ha de salir de manera natural.

Buscaremos editar las fotografías de una determinada manera que aúne la efectividad y la calidad del contenido para que destaque en el timeline, y llame la atención cuando un usuario hace una búsqueda por hashtags o por cuentas.

Todos retratamos lo que vemos de manera personal y tu marca debe hacerlo igual.

Tus fotos deben tener un “made in” implícito.

Además, puedes cargar una marca de agua en las fotos, aunque hay algunas que no lo necesitan. A gustos.

Esto incluye el uso de filtros, especialmente de herramientas externas como Snapseed, Vscocam o Instasize.

Hemos de anteponer el sentido común y no abusar de los filtros, sino aprovecharlos en nuestro beneficio para lograr fotos más perdurables y potencialmente compartidas.

Tus fotos deben tener un "made in" implícito #Instagram

Tus fotos deben tener un "made in" implícito #Instagram

En Instagram las personas también atraen

Sucede que las publicaciones tienen buen alcance si, de vez en cuando, pones a una o varias personas en ellas.

Esta es una buena práctica a implementar en marcas de moda, por ejemplo, o de restauración. Es tan sencillo como mostrar la ropa puesta en una modelo, o enseñar cómo un cliente disfruta de su local favorito.

Existen muchas posibilidades, tantas como marcas que lo están haciendo bien. Como siempre buscaremos aprender de los mejores.

En Instagram las personas también atraen

En Instagram las personas también atraen

Aprovecha en Instagram los Días “D”

El calendario está repleto de días internacionales, nacionales y locales que podemos aprovechar para visibilizar la marca si somos originales.

Ese día las publicaciones llevan un hashtag o hashtags principales que las acompañan, y podemos aprovecharlo. Pero tenemos que currárnoslo un poco, para no hacer lo mismo que los demás. En la diferencia está la visibilidad.

Aprovecha en Instagram los Días "D"

Siempre vende experiencias, no productos

Una de las claves del funcionamiento de Instagram para potenciar tu Marca, es descubrir que las fotografías no pueden ser meros repertorios de catálogo. Eso es muy aburrido.

Genera más interacción vender qué te provoca ese producto o qué beneficios y valores van asociados a él.

Un sector que lo hace muy bien, de un tiempo a esta parte, es el de las cervezas. Y no sólo en redes sociales.

Siempre vende experiencias, no productos #Instagram

Siempre vende experiencias, no productos #Instagram

El repost en Instagram

Compartir en tu cuenta fotografías de otros mola.

Imagínate un hermoso hotel o casa rural, la cuenta oficial venderá las bondades del mismo… como es su obligación.

Pero que un cliente que ha disfrutado del establecimiento haga una publicación que muestre lo bien que se lo ha pasado, no tiene precio.

El marketing de recomendación es esencial en nuestra estrategia de marca.

De vez en cuando, y cuando esas fotos sean de calidad, podemos hacer un repost y agradecer al usuario su fidelidad.

El repost en Instagram "Consejos"

Los concursos en Instagram

Es una estrategia genial para dinamizar a la comunidad y dar un impulso al número de seguidores e interacciones.

Pero hay que hacerlos bien para evitar problemas en el futuro porque como en otras redes sociales, existen las compras de usuarios y likes.

Todo concurso tiene unas pautas que debes contemplar en el tuyo. Inspírate en cómo lo hacen los demás  y siempre puedes recurrir a aplicaciones como Easypromos o Cooltabs.

Los concursos en Instagram "Consejos"

Conclusión

Instagram es una plataforma con mucho potencial para las marcas, tanto en temas orgánicos como de publicidad.

Pero, para el futuro, la clave sigue estando en interactuar y en publicar con calidad.

Los dos pilares para hacer crecer orgánicamente tu cuenta en esta red de manera efectiva y constante son: publica regularmente contenido de calidad, y públicarlo bien. De esta forma tienes el crecimiento asegurado.

Fotos (Businessman in a slingshot): Shutterstock

Y tú, ¿Sabes cómo funciona Instagram? ¿Tienes algunos consejos para nosotros?

Agradecer a José Facchin nuevamente la invitación para escrivir en su blog. Ha sido un lujo poder escribir estas líneas para uno de los grandes de este país en el sector en el que trabajo 🙂

Fernando Cebolla

Padre y marketer a partes iguales. CEO y Social Media Manager en Social Media Calling, trabajo para marcas online gestionando sus redes sociales y blogs corporativos. Especialista en marketing de contenidos, soy miembro y conector de @lacolaboradora, entre otras.



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26 Comentarios

  • isbelys

    Enviado el 06 de julio de 2018 a las 02:06h Responder

    excelente información muchas gracias de mucha utilidad

    • El Blog de Jose Facchin

      Enviado el 06 de julio de 2018 a las 10:22h Responder

      Hola Isbelys, gracias a ti por tu feedback y por leer nuestro blog. Un saludo 🙂

  • Oriana

    Enviado el 29 de noviembre de 2017 a las 18:53h Responder

    Buenísimo , me encanto. Estoy por aperturar mi tienda de ropa online y uff me sirvió un motón esta información. Saludos cordiales.

  • Topo Social

    Enviado el 28 de octubre de 2017 a las 06:48h Responder

    Excelentes consejos para cualquier persona que quiera dar los primeros pasos en el mundo del Instagram. Gracias por un artículo bastante informativo, sigo sus publicaciones desde hace mucho tiempo y siempre son un placer de leer.

    • El Blog de Jose Facchin

      Enviado el 30 de octubre de 2017 a las 12:38h Responder

      Muchas gracias, encantados de poder ayudarte con nuestros consejos.

    • Fernando Cebolla

      Enviado el 31 de octubre de 2017 a las 11:33h Responder

      Gracias por tus palabras 😉

  • Marisa Rey

    Enviado el 04 de enero de 2017 a las 10:05h Responder

    Hola!
    Cuando leí este artículo en su día lo guardé en el ordenador porque lo encontré muy útil. Tenía cuenta en Instagram pero únicamente subía fotos sueltas. Ahora poco poco estoy aplicando tus consejos e incluso empecé a utilizar la plataforma para dar más visibilidad a mi blog. En mi post de enero explico mi experiencia y al final recomiendo la lectura de este artículo. Gracias por compartir.

    • El Blog de Jose Facchin

      Enviado el 04 de enero de 2017 a las 12:02h Responder

      Muchas gracias Marisa, un placer leer eso y saber que te ha podido ayudar a aplicar algunos de los consejos que dábamos en el post. Gracias también por esa mención que nos haces. Saludos.

    • Fernando Cebolla

      Enviado el 30 de octubre de 2017 a las 13:07h Responder

      Me alegra mucho Marisa que te haya sido de utilidad. Ese es el objetivo. Un saludo 🙂

  • Victoria

    Enviado el 26 de julio de 2016 a las 23:32h Responder

    Muy atinado el articulo, recién he descubierto esta herramienta que me permite mejorar mi estrategia de marketing online se las comparto como tip, se llama Marketero

    • El Blog de Jose Facchin

      Enviado el 27 de julio de 2016 a las 12:32h Responder

      Muchas gracias Victoria. Ya nos cuentas como te funciona tu estrategia de marketing con Instagram.

    • Fernando Cebolla Pola

      Enviado el 31 de octubre de 2017 a las 16:55h Responder

      Muchas gracias Victoria 😉

  • Jorge Cobos

    Enviado el 23 de marzo de 2016 a las 12:03h Responder

    ¡Gracias por el post Fernando!

    Lo que más me ha gustado es todo el tema del uso de los hashtags tanto en la descripción de la foto como en los comentarios.

    Tomo buena nota para tratar de dar un impulso a mi cuenta de Instagram que se ha quedado estancada!

    ¡Saludos!

    • Fernando Cebolla

      Enviado el 30 de octubre de 2017 a las 13:08h Responder

      Gracias Jorge por el feedback. Un abrazo!!

  • Masha

    Enviado el 22 de enero de 2016 a las 18:45h Responder

    Wow!! realmente un increíble artículo, aprendi más acerca de la plataforma y me ayudó a explicarle mejor al cliente de lo que es Instagram. ¡Felicidades!

    • Fernando Cebolla

      Enviado el 30 de octubre de 2017 a las 13:08h Responder

      Muchas gracias 🙂

  • @Rbc84

    Enviado el 24 de octubre de 2015 a las 18:22h Responder

    Gracias por esta publicación! Genial aportación!

    • Fernando Cebolla

      Enviado el 30 de octubre de 2017 a las 13:08h Responder

      Gracias por tu palabras 🙂

  • Bruno Vázquez-Dodero

    Enviado el 26 de agosto de 2015 a las 12:13h Responder

    Qué buen post!! y qué buenos enlaces! Gracias Fernando (super crack) y Jose. Un abrazo

    • Fernando Cebolla (@fcpsocialmedia)

      Enviado el 26 de agosto de 2015 a las 23:38h Responder

      Muchas gracias Bruno.
      Lo intenté hacer lo másvisual posible.
      Un abrazo.

  • rklgarciacruz

    Enviado el 24 de agosto de 2015 a las 12:38h Responder

    Felicidades Fernando por el artículo. Es una genial guía para comenzar a utilizar Instagram y conocer cómo funciona esta red.

    Yo añadiría alguna plataforma para poder gestionar tu perfil desde el ordenador como Hootsuite por ejemplo.

    Un saludo,

    Raquel

    • Fernando Cebolla (@fcpsocialmedia)

      Enviado el 25 de agosto de 2015 a las 15:37h Responder

      Gracias Raquel por tus palabras.
      Tienes razón. Pero en este he reunido consejos de utilidad más allá de listas de herramientas. Hacer cada vez mejores fotos es lo que te hará ganar visibilidad.
      Un saludo.

  • RaMGoN

    Enviado el 24 de agosto de 2015 a las 11:32h Responder

    Me ha gustado mucho el post Fernando, muchas y buenas ideas las que aportas para Instagram con ejemplos además. Gracias.

    Saludos.

    • Fernando Cebolla (@fcpsocialmedia)

      Enviado el 25 de agosto de 2015 a las 15:39h Responder

      Gracias RaMGoN.
      Creo que así quedaba más claro lo que quería transmitir.
      Un abrazo.

  • Chris Garcia

    Enviado el 23 de agosto de 2015 a las 22:25h Responder

    Muy buen artículo Fernando. No había tenido la ocasión de leerte en ningún post, pero ya te has ganado un nuevo lector, buen trabajo, me parece realmente interesante. Te tomaré prestados algunos consejos.

    Yo ahora estoy trabajando Instagram a nivel personal. Estoy aplicando algunas recetas que justamente mañana publicaré, pero que van muy parecidas en todo lo que comentas.

    Aparte de la herramientas que mencionas también utilizo Pixrl y PicsArt y consigo efectos bastantes originales.

    Gracias por la información. Un saludo.

    • Fernando Cebolla (@fcpsocialmedia)

      Enviado el 25 de agosto de 2015 a las 15:44h Responder

      Agradecido Chris por tus palabras.
      Herramientas de utilidad las que comentas. En edición, como comenté en el primer post, yo recomiedo Snapseed y VSCOcam. Luego hay que probar y jugar. Y cuando estés a gusto con el resultado, publícala.
      Un saludo.

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