José Facchin
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Si quieres lograr tus objetivo comerciales en Internet, necesitas aprender SEO para eCommerce. Actualmente, atraer clientes a tu tienda Online puede ser muy difícil, y es que con tantos resultados para una misma búsqueda, no aparecerás en la primera página de Google de la noche a la mañana.
Aunque el SEO básico se puede llegar a dominar, la verdad es que tener una buena visibilidad, abarca muchos aspectos y requiere de trabajo y paciencia. Mucha paciencia. Pero si lo haces bien, comenzarás a ver los resultados en el crecimiento de tu marca, y por ende, en tus ventas. En resumen: tu negocio se hará más rentable.
Miles de tiendas Online lo han logrado, así que tú también puedes. Lo que tienes que hacer es leer esta guía en la que te explicaré qué es el SEO para eCommerce y para qué sirve. Y para que lo ejecutes bien, te diré cuáles son los factores más relevantes y lo que tienes que hacer para optimizar cada uno. Toma asiento que ya empezamos.
¿Qué es el SEO para eCommerce?
El SEO para eCommerce es el conjunto de técnicas y estrategias de posicionamiento orgánico que se trabajan con un solo propósito: que las categorías y los productos de una tienda Online aparezcan en los mejores resultados de búsqueda de Google para las consultas que realizan sus potenciales clientes.
Pero, para aparecer en las primeras posiciones de las SERP hay un camino previo que debes recorrer para ganarte el beneplácito de tus usuarios y, como no, de Google.
¿Y cuál es este camino?
Pues comencemos por el principio.
¿Qué necesita un eCommerce para existir? Clientes
¿Y cómo puede conseguir clientes? Generando tráfico.
¿Y cómo atraes tráfico a tu tienda online? Pues por medios propios, pagados o ganados.
- Los medios propios son aquellos que están bajo tu control. Es el caso del SEO, del marketing de contenidos o de las redes sociales, por ejemplo. Dependen de lo que hagas. Según siembres, recoges.
- Los medios de pagos requieren inversión directa. Hablamos de publicidad ya sea Google Ads, Facebook Ads, Social Ads, de marketing de afiliación, etc.
- Los medios ganados es el sueño de todo eCommerce: son tus propios clientes los que hablan de tu marca, te recomiendan, comparten y atraen a nuevos usuarios sin que a ti te cueste dinero.
Por tanto, la estrategia de tu eCommerce la debes ver de forma global: trabajar el orgánico a medio y largo plazo, utilizar la publicidad para acelerar resultados, y si lo haces bien, llegará la recompensa en forma de embajadores de marca, referrals y reseñas positivas.
En esta ocasión nos centraremos en el orgánico, y en concreto, en todo lo que el SEO puede hacer por tu comercio electrónico.
¿Para qué sirve el SEO para ecommerce?
Internet está lleno de negocios invisibles. La digitalización ha democratizado la posibilidad de tener tu propio negocio online, sin embargo, la competencia resulta extenuante, y muchos caen en el intento.
Hay dos factores claves para que una tienda online sobreviva: la visibilidad y la recurrencia.
El término de visibilidad se refiere a que te vean tus potenciales clientes. Y para ello, también tiene que verte Google. Por eso, debes enviarle señales al motor de búsqueda y que este entienda que tú tienes la mejor respuesta a la intención de búsqueda de los usuarios.
Y es aquí, donde el SEO despliega todos sus encantos para conquistar al gran buscador y a tu audiencia objetivo.
Beneficios del SEO para eCommerce
» Te haces más visible
Hay miles o hasta millones de resultados para tu nicho de mercado (no importa cuál sea, esta es una constante). Si tienes bien preparada tu tienda web aparecerás en los primeros resultados.
¿En verdad es importante estar de primero? Más del 70% de los usuarios solo hacen clic en los 3 primeros resultados, el resto de páginas web solo recoge las “migajas”. Así que de muy poco te sirve ser el octavo o décimo resultado de la SERP, y menos todavía aparecer en segunda página.
Como suele decirse: el mejor lugar para esconder un cadáver es en la segunda página ;-).
» Tienes más visitas
Al ser uno de los primeros, recibirás más usuarios interesados en tu web. Cada visita es una oportunidad para conquistar a ese cliente potencial, llevarlo a tu terreno.
» Incrementas las ventas
Lógicamente, si consigues más visitas más probabilidades tienes de vender. De hecho, para que te compren necesitas una media de siete impactos.
Por tanto, cuenta con que te van a visitar más de una vez, y probablemente por diferentes canales.
Asegúrate siempre de ofrecer una experiencia de usuario memorable y de ser relevante, para que una vez que entre en tu embudo de ventas, llegue hasta el final.
» Ganas más autoridad en tu nicho
Gracias al SEO y a una cuidada estrategia de contenidos, te has ganado la confianza de tus usuarios. Estás en su top of mind, y cuando tenga la necesidad, pensarán en ti como opción, e incluso puede que te busquen de forma directa.
» Reduces la inversión
Algunas tiendas online pagan para aparecer en los primeros resultados de búsqueda, pero eso no siempre es remunerado ni con visitas ni con ventas.
Trabajar tu SEO para eCommerce te ayudará a llegar al público sin tener que invertir nada (más allá de las herramientas y del contenido que usarás para mejorar técnicamente tu web).
Es una inversión a largo plazo, pero que una vez está en pleno funcionamiento, atraerá usuarios de forma recurrente sin tener que salir a pujar por ellos.
En otras palabras, no tienes que pagar para poder vender.
Factores claves para trabajar el SEO de tu eCommerce
Por supuesto, para lograr todos esos beneficios hay que trabajar todos los factores claves del SEO para eCommerce:
- Las palabras clave (keywords), con ellas los navegadores pueden relacionarte con las búsquedas que los usuarios hacen.
- La estructura web de la tienda (arquitectura de la información), ya que todas las páginas deben seguir un orden práctico y funcional.
- Los aspectos técnicos de la web relacionados al diseño, como los encabezados y el enlazado interno.
- Los enlaces externos que apuntan a tu web (Link Building).
- Los aspectos técnicos relacionados al funcionamiento del sitio, lo que incluye los SSL y velocidad de carga (WPO).
- El uso de plataformas y estrategias de marketing digital, así como la optimización del SEO local o geolocalizado.
¿Te interesa conocer cada uno más a fondo? A continuación te los explico todos en detalle.
1. Estudio de palabras clave – Intención de búsqueda
Las palabras clave son los términos que usan los usuarios para encontrar contenidos en los buscadores. Pero además de las palabras claves, has de tener en cuenta, otro concepto muy importante en el SEO para eCommerce: la intención de búsqueda de tus usuarios.
Los compradores tienen un ciclo de compra y pasan por distintas fases en el proceso. Normalmente, se comienza buscando información general, después se valoran opciones, hasta que finalmente se decide comprar.
Tipos de intención de búsqueda y su relación con las palabras claves
Teniendo en cuenta esto, podemos clasificar las intenciones de búsqueda en cinco categorías generales: informativas, comerciales, transaccionales, navegacionales y locales.
- En las informativas el usuario está buscando información sobre un tema, pero aún no está preparado para comprar. Por ejemplo, podría buscar «cómo elegir unas buenas zapatillas de deporte»
- En las comerciales, ya hay cierta intención de compra y la persona quiere valorar diferentes opciones. Aquí una consulta podría ser «mejores zapatillas deporte»
- En las transaccionales, el usuario ya sabe lo que quiere y está preparado para pasar a la acción. En este caso, la compra: «comprar zapatillas»
- En las navegacionales, la persona se dirige directamente al sitio web de la marca: «nike»
- En las locales, entra en juego la geolocalización. Si el usuario pone «tienda de zapatillas» Google le mostrará en los resultados tiendas Online y locales físicos en función de su localización. Otra posible búsqueda sería «tienda zapatillas en Barcelona»
Como ves, las palabras claves pueden condicionar esa intención de búsqueda. De los ejemplos anteriores, podemos extraer los tipos de palabras claves que existen:
- Short tail, son palabras genéricas. Contienen uno o dos términos: «comprar zapatillas»
- Mid tail, son palabras de dos o tres términos, que permiten al usuario afinar la búsqueda «mejores zapatillas deporte»
- Long tail, las palabras claves de cola larga son frases que transmiten una búsqueda muy específica: «cómo elegir unas buenas zapatillas de deporte»
La clave está en encontrar esas palabras claves que contienen la intención de búsqueda de los compradores y darles la respuesta (contenido) que necesitan teniendo en cuenta el momento del ciclo de compra en el que se encuentren (usuarios satisfechos).
Así es que ya sabes lo que toca. Ponte manos a la obra y haz un buen keyword research.
2. Estructura Web
Podría decirse que es el esqueleto de la web. Para las tiendas online lo más conveniente suele ser crear un estructura de silo, es decir, poniendo lo más genérico primero y los específico de último.
La idea es que a los bots de Google les sea sencillo rastrear todas las páginas y entender cómo están estructuradas.
Del mismo modo, los usuarios han de navegar de forma sencilla e intuitiva.
La forma correcta de estructurar un eCommerce es:
- Home: es la página de inicio. Sirve como recibidor de los usuarios/clientes. Es el centro neurálgico que concentra los apartados estratégicos de tu web.
- Categorías: son las diferentes secciones principales de la web. Dependiendo del caso, después de estas podrían venir las fichas de productos.
- Subcategorías: estas se usan si el nicho lo permite, y sirven para dividir aún más la web en conjuntos de resultados específicos.
- Productos: son las páginas finales de venta y en las que se encuentra la descripción del producto.
Llevémoslo a un ejemplo.
Imagina que tienes una tienda de artículos electrónicos.
Tu home recibe a los usuarios, tal vez tengas algunas ofertas o productos destacados a mitad de la misma para llamar la atención de los usuarios.
También tienes un menú con varias categorías: electrodomésticos, audio y video y ferretería.
En electrodomésticos tienes 3 subcategorías: domótica, hogar y cocina.
Finalmente, en la sub de cocina tienes licuadoras, hornos microondas, etc.
¿Verdad que es fácil navegar por una web así? Si Google puede indexar tus páginas fácilmente las posicionará mejor.
Por supuesto, esto también influye en la experiencia de usuario, haciendo que estos se sientan a gusto y siempre vuelvan.
Las breadcrumbs o migas de pan son el camino de enlaces que se forma a medida que el usuario va entrando en las distintas categorías y páginas de la tienda. Son muy útiles porque así el usuario puede retroceder con un solo clic hacia una página concreta y Google puede jerarquizar el contenido.
Retomemos el ejemplo de la tienda de electrónica. Imagina que un usuario navegó en tu tienda hasta llegar a la ficha de una plancha Black&Decker. Su breadcrumb se vería así:
- Home > electrodomésticos > hogar > planchas
Esta línea se ve en la parte superior de la pantalla del usuario, así, si él quiere ver los hornos microondas, solo tiene que hacer clic en Electrodomésticos y presionar en la subcategoría Cocina. Ahora su breadcrumb se vería así:
- Home > electrodomésticos > cocina > hornos
3. SEO On Page
El SEO On Page en la página de las tiendas online es muy importante, pues tiene que ver con el diseño y un poco con la funcionalidad de cada página. Hay muchos aspectos que cubrir, a continuación te los mostramos todos brevemente.
3.1 Snippets: titles y meta, URL amigables
Los fragmentos que aparecen en las páginas de resultados incluyen un título SEO o title, una meta descripción del contenido y una URL.
Es importante trabajarlos bien para que los usuarios quieran hacer clic en tu snippet.
En este caso, lo que debes hacer es crear un título atractivo y una descripción que resuma la información que hay dentro de la página y que convenza al usuario de hacer clic.
Por su parte, las URL son los enlaces que aparecen debajo del título. Este tiene que ser amigable, es decir, fácil de entender.
Lo ideal es que se parezca mucho a una breadcrumb: eldominio.com/categoria/subcategoria/producto. Para que la URL se vea así debes modificarla a mano o con un plugin especial, de lo contrario el CMS te creará una combinación alfanumérica imposible de comprender.
Consejo: incluye las keywords en el title, la meta description y las URL. Así maximizas las oportunidades de posicionar por ellas.
3.2 Encabezados
Los encabezados son los títulos y subtítulos de las páginas (h1, h2, h3, h4…), los cuales estructuran el texto de la misma y lo hacen más comprensible desde el punto de vista del usuario. Además, le da jerarquía desde el punto de vista del bot de rastreo.
Este aspecto tiene que ver con la experiencia de usuario (UX), algo importante para ganar autoridad.
3.3 Optimiza las categorías y subcategorías
Hay “un par” de trucos que te van a ayudar a optimizar las páginas de categorías, así que toma nota:
- No uses más de 2 o 3 subcategorías, ya que esto hace que la navegación sea más complicada para el usuario. El bot de rastreo puede irse antes de indexar las demás páginas.
- Complementa tus páginas con textos enriquecidos con palabras clave que tengan coherencia.
- Usa bien el ALT de las imágenes para agregar keywords de la categoría.
- También agrega palabras clave en la URL.
3.4 Optimiza las fichas de producto
Las fichas de producto son aquellas en que se incluye la descripción del artículo, contando además de sus características físicas, componentes y accesorios, los beneficios o la propuesta valor.
La idea es incluir allí también las palabras clave de manera lógica para que el usuario lo sienta natural.
Aquí está totalmente prohibido copiar y pegar las descripciones de otras tiendas, ya que eso el plagio y afecta negativamente al SEO.
Dentro de tu ficha de producto no puede faltar el social proof para apuntalar la confianza de tus usuarios. Para ello puedes utilizar las opiniones y valoraciones de tus compradores, de influencers o los reconocimientos recibidos.
» Compradores
Las reseñas, sea en forma de comentarios o de valoraciones con estrellas, son muy importantes para generar confianza en otros clientes potenciales.
Además, Google también los toma en cuenta y los admite como fragmentos enriquecidos (rich snippets) que complementan los resultados, y mientras mejores valoraciones tengas, más arriba estarás.
» Opiniones de influencers
Aquí se hace un llamamiento al principio de autoridad de Cialdini. La marca aprovecha la capacidad de influencia de estos personajes públicos para ganarse el beneplácito del comprador.
» Reconocimientos y galardones
En este caso, ganamos credibilidad gracias al reconocimiento de agentes externos.
3.6 Imágenes y videos
Las imágenes son vitales en el SEO para eCommerce.
Son parte importante para generar confianza en los usuarios y enseñarles lo que están comprando. Pero tienen que ser ligeras para que no afecten la velocidad de carga.
Además, es conveniente ponerles imágenes destacadas a las categorías, esto las hace más llamativas.
En cualquier caso, trabaja el SEO con las imágenes que utilices en cuanto a: tamaño, dimensión, nombre del archivo que subes, atributo alt, title y descripción.
Del mismo modo, puedes utilizar video tutoriales o demostraciones de uso, para que el comprador visualice los beneficios de tu producto. Eso sí, siempre vigilando la UX.
3.7 Copy
El copywriting es el arte de escribir para convencer. A través del texto has de saber transmitir tu propuesta de valor, generar confianza y convencer al usuario para que te compre. De ahí que los textos de tu web, de tus fichas de producto, etc. deben estar cuidados y preparados para persuadir. Esta es una escritura convincente que motiva a comprar, para ello se usan los verbos de acción, el tú y otros detalles gramaticales que incitan a la compra en todo el texto.
3.8 Datos estructurados
Esto es un cuadro con datos técnicos de tu producto que agregas en el código de la página para que el buscador entienda de qué se trata lo que vendes.
Este también puede llegar a mostrarse en los resultados de búsqueda, por lo que tiene que estar bien preparado para atraer a los usuarios.
3.9 Enlazado interno
Todas las páginas deben estar enlazadas a alguna otra, esto muestra que todo está relacionado, favoreciendo la navegación del usuario y la indexación. Enlaza las páginas que tengan relación directa, usa textos ancla con keywords y apunta a las páginas principales, la que más beneficios te aportan.
Una buena idea para trabajar el interlinking es agregar una sección de artículos relacionados al final de cada página de categoría y de producto.
Si te fijas en este ejemplo, además de trabajar el enlazado interno trabajas el principio de persuasión de Consenso Social de Cialdini, al decir que «otros usuarios también compraron». Tendemos a dar por bueno lo que hace la mayoría y con este apartado ya miraremos con otros ojos los productos propuestos. Porque si otros ya lo han comprado, por algo será…
4. Link building en el comercio electrónico
La estrategia de enlazado externo es muy importante en el SEO para eCommerce. Si otras páginas con autoridad relacionadas con tu nicho tienen enlaces hacia tu tienda, esta recibe parte de la autoridad del enlazador, haciendo que mejores la tuya.
Ahora imagina que tienes una docena de enlaces de otros sitios… sin duda que será un empujón positivo a tu posicionamiento.
Algunos se apresuran y comienzan a pagar para que otros sitios los enlacen, pero esto con frecuencia se nota porque los links provienen de webs poco o nada relacionadas al nicho.
También ocurre que algunas páginas no tienen buena autoridad, lo que termina es quitando relevancia a la tienda.
Por tanto, aquí lo importante no es conseguir solo que te enlacen, sino lograr backlinks o enlaces externos de calidad.
Así que lo mejor es crear buen contenido que atraiga esos enlaces de forma natural. Si quieres acelerar el progreso, al menos asegúrate de que sean enlaces de calidad. Algunos aspectos que tomar en cuenta son:
- Deben ser webs del mismo nicho.
- Rankear bien en las SERP.
- Tener buenas prácticas SEO.
- Ubicar bien los enlaces en el contenido con anchor texts adecuados.
5. SEO técnico
Hablemos ahora de los aspectos más técnicos del posicionamiento orgánico que influyen en el funcionamiento del eCommerce.
5.1 SSL
Los Secure Sockets Layer o SSL, son protocolos de seguridad que encriptan los datos que se intercambian al realizar búsquedas y transacciones por internet.
Con estos certificados se obtiene la “s” que aparece al final de los HTTP de las URL bien posicionadas.
El HTTPS es un indicativo de que tienes buena seguridad en tu tienda. Google lo toma en cuenta para el posicionamiento, y para los usuarios es un sitio seguro.
5.2 Control del rastreo e indexación
Para que tus páginas aparezcan en los buscadores tienen que ser rastreadas e indexadas al índice de resultados.
Para ello tienes que verificar desde Google Search Console si cada página que te interesa posicionar ha sido rastreada. Desde ahí también puedes verificar si otras que no te convienen sí se han indexado para poder quitarlas y que no afecten a tu SEO.
5.3 Sitemap optimizado
El sitemap, o mapa del sitio, es un archivo en el que se indica al buscador cómo debe indexar tus páginas y el contenido de cada una. Es una garantía de que Google rastreará tus contenidos con la prioridad y el orden en el que a ti te interesa.
5.4 Mobile
Desde las actualizaciones del año 2020 Google ya exige que los eCommerce sean adaptables a dispositivos móviles, de lo contrario les restará muchísimo posicionamiento.
Para ello tienes plugins y otras tecnologías que disponen tanto los hostings como el propio Google con el AMP.
5.5 Velocidad de carga
La velocidad de carga también tiene que ver con el cacheo (caché), por lo que es bueno conseguir una CDN que haga que el contenido se cargue más rápido en cualquier parte del mundo.
Todo esto junto con la optimización de imágenes y una buena proporción de recursos de tu hosting hará que tu tienda cargue más rápido.
5.6 Core Web Vitals
Las Core Web Vitals, como ya hemos explicado en otros artículos, están conformados por 3 elementos principales que buscan garantizar una buena experiencia del usuario:
- LCP (carga de contenido)
- FID (interactividad de la web)
- CLS (estabilidad visual del contenido)
Las Core Web Vitals están pensadas para ser una guía básica de lo que debes optimizar en tu eCommerce, ya que reflejan la calidad en cuanto a la experiencia que ofreces en tu tienda a los usuarios que la visitan.
6. Peligros en el SEO para eCommerce
Hacer las cosas bien es lo ideal, pero como no será así siempre, a veces de forma involuntaria. Por eso, debes estar pendiente de los errores que ponen en peligro el SEO para tu eCommerce, tales como:
6.1 Error 404
Los errores 404 son fallas en las búsquedas. En ocasiones por parte del usuario que busca mal, y en otras por culpa de una página que has eliminado por error.
6.2 Páginas huérfanas
Las páginas huérfanas son las que no se sujetan a ninguna categoría ni se enlazan internamente de ningún modo con otras del sitio.
Esto es un error porque al no poder llegar a ellas a través de un menú o enlace nadie las encontrará: ni el bot ni el usuario. Por tanto, se estará desperdiciando todo su potencial de posicionamiento.
6.3 Contenido duplicado
Este se genera cuando tienes un producto que varía solo en tamaño o color, por lo que usarías casi el mismo contenido para ambas páginas, lo que provoca que los buscadores lo consideren como contenido duplicado y lo penalicen.
Es decir, replicas el texto de forma parcial o total en distintas páginas de tu sitio o coincide con el texto de otra web externa (o estás plagiando o te están plagiando).
Un ejemplo evidente es copiar y pegar las mismas descripciones de otros sitios o páginas de tu propia web.
Cuando más del 30% del texto se encuentra publicado en otra URL, se considera contenido duplicado.
También puede pasar que dos o más URL dirijan a la misma página con contenido idéntico dentro de tu web.
6.4 Thin Content
El contenido pobre (thin content) se crea cuando este no aporta nada de valor, o al menos novedoso, al usuario.
Google interpreta que es más de lo mismo y no lo posiciona.
Suele asociarse con textos breves y de baja calidad. Sin embargo, este concepto va mucho más allá: hablamos de contenido que no satisface a los usuarios porque es pobre, de baja calidad, no aporta nada nuevo, se ha generado con AI sin revisión, o está sobreoptimizado o plagiado.
6.5 Canibalización
La canibalización SEO tiene lugar cuando tienes 2 o más páginas atacando a la misma intención de búsqueda. Estas solo se estorbarán. Estarán compitiendo entre ellas y ninguna tendrá el posicionamiento que quieres.
Aquí es importante el término «intención de búsqueda». Puede suceder que dos keywords distintas respondan a la misma intención de búsqueda. Por tanto, aunque cada página ataque a una keyword en realidad se están canibalizando pues la intención es la misma.
6.6 Keyword stuffing
Sobrecargar las páginas de keywords es un “delito” en SEO, pues Google verá que rellenas el texto con los términos de búsqueda para llamar la atención pero sin aportar nada de valor. Te penalizará por ello.
7. Aliados de tu SEO para eCommerce
Como te decía al principio, debes trabajar la estrategia de tu eCommerce de forma global. El SEO para eCommerce necesita de otras estrategias para poder funcionar o para potenciar sus resultados.
7.1 Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es el gran aliado del posicionamiento orgánico porque para ser relevante y dar respuesta a tus usuarios necesitas contenido.
Al igual que el SEO, el content marketing también se adapta a las necesidades de los usuarios a lo largo de su ciclo de compra. Es capaz de atraer usuarios ofreciendo contenido de valor, en el momento oportuno, y para el público indicado.
El contenido optimizado para SEO acompañará al usuario antes, durante y después de la compra.
Todo esto puedes materializarlo con un blog (pilar fundamental para tu estrategia SEO), lead magnets, videos, podcast, etc.
En este sentido, es útil contar con un mapa de contenidos que acompañe al usuario (con contenido relevante) y que le permita avanzar en el embudo de conversión.
Muchos usuarios ya no acceden a un navegador para recibir información o comunicarse, sino que usan las redes sociales. Estas plataformas son el punto de encuentro con la comunidad. Un lugar para compartir, conversar y construir poco a poco una relación de confianza con tu audiencia.
Cada vez es más fácil la compra online desde las redes sociales.
Además, con el crecimiento de las compras en vivo (live shopping) algunas redes sociales están implementando funciones para gestionar pagos durante las transmisiones en vivo (lives).
Ya ves el potencial que tienen las redes para tu eCommerce.
Además de ser una fuente de tráfico interesante, si tus usuarios comparten tus contenidos, comentan e interactúan contigo, Google lo valora positivamente. Y repercute de forma indirecta en tu posicionamiento.
Twitter, Facebook, Instagram y otras redes sociales tienen opciones para agregar anuncios y que estos aparezcan para los posibles usuarios interesados.
Asimismo, Google te permite crear y publicar anuncios de tu eCommerce o productos en las páginas que hay disponibles. Por supuesto, tienes que pagar por publicarlos y por cada clic que recibas.
Esta es una buena estrategia para los eCommerce que quieren acelerar resultados y darse a conocer a su audiencia (y vender) mientras en la retaguardia se está trabajando el orgánico.
Si se aplica bien, recibirás un retorno de tu capital invertido en compras de nuevos usuarios.
7.4 Email marketing
El email marketing es una excelente estrategia para generar tráfico constante a tu web, mantenerte en el top of mind de tu buyer persona, convencer a través de tus newsletters a los indecisos, fidelizar, y promover la recurrencia entre tus clientes.
Es una forma muy efectiva y económica de comunicarte con tus clientes potenciales y reales. Podrás informarle de novedades, hablar de las bondades de tus productos, darle la bienvenida, las gracias por la compra, hacer un seguimiento de pedido, enviar encuestas de satisfacción, pedir reseñas, promover la venta cruzada o el upselling, trabajar el marketing de referidos, y así un largo etc.
Como ves es una estrategia que no puedes ignorar porque va a ayudarte no solo en el SEO para eCommerce, sino también a vender más.
8. SEO local
El SEO local se refiere a todas las optimizaciones para que tus resultados aparezcan en las búsquedas geolocalizadas. Como te mencionamos antes, si alguien busca “smartphones Samsung baratos en Madrid”, está haciendo una búsqueda específica para una zona o región geográfica.
Si tienes una tienda física, trabajar el SEO local es muy importante para que los posibles clientes sepan que existes, así como las promociones especiales que ofreces.
Algunas de las cosas que se trabajan en el SEO geolocalizado son:
- Keywords geolocalizadas
- Crear una ficha en Google Business Profile
- Fomentar las reseñas de usuarios en el sitio
- Crear una ficha en otros portales con los datos NAP (Name, Address, Phone: nombre, dirección y teléfono)- ¡Ojo siempre los mismos datos!
Conclusión
Con todo esto queda claro que el SEO para eCommerce está a tu alcance, y que puedes hacer que tu negocio crezca y competir contra cualquier marca. Solo necesitas esfuerzo y paciencia.
Trabajar tu posicionamiento orgánico para tu tienda online se traduce en tráfico cualificado, leads recurrentes y ventas futuras.
Sea como sea, trabajar posicionamiento orgánico de tu tienda online es una inversión a largo plazo muy necesaria si querer tener un negocio rentable y escalable.
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