¿Cómo escribir textos online adaptados a los móviles? #Mobilegeddon

¿Cómo escribir textos adaptados a los móviles? #Mobilegeddon

¿Ya eres de los que escribe textos adaptados al móvil?

El adecuar una página web o blog, así como, la forma en que escribimos nuestros textos online al móvil es, hoy por hoy, una necesidad.

Al mismo tiempo, no es ninguna novedad que los Smartphone y las Tablets se están posicionando como los dispositivos más utilizados por las personas para conectarse y navegar por Internet.

Por ello, ¿conoces la actualización de Google Mobilegeddon?

Bueno, precisamente lo que os comento en los dos primeros párrafos fue lo que puso en su día en manifiesto Google al crear la actualización de su algoritmo llamado Mobilegeddon”

Es decir, este algoritmo hace que sea casi indispensable contar con una web o blog que incluya un contenido más amigable con el mundo de los terminales móviles.

Y tú ¿sabes cómo escribir textos responsive o que se adapten mejor a los móviles?

Este es precisamente el motivo por el cual para nuestro 35º guest post vuelvo a recurrir a mi copywriter favorita y que sea Tere Rodríguez la que nos explique cómo se logra que nuestro contenido o textos sean responsive.

Entonces, con su particular manera de explicar las cosas, Tere nos mostrará cuáles son los puntos que debemos tener en cuenta para que al escribir textos online ellos se adapten perfectamente a la pantalla de cualquier dispositivo móvil.


¿Cómo escribir textos responsive o que se adapten a los móviles?

¿Cómo escribes textos adaptados a móviles?

Un buen día del mes de abril pasado me disponía a escribir una nueva guía digital dedicada a la redacción de textos adaptados a dispositivos móviles.

Curiosamente, me dio por empezar la guía de marras con estas palabras:


¿Las has notado?

¿Has sentido esas poderosas vibraciones que llevan sacudiendo todo el mundo desde hace unos días?

¿Asustado/a?

No me extraña.

Esos temblores son las réplicas del movimiento sísmico causado por la nueva actualización de Google.

Y todos tendríamos que estar si no angustiados, desde luego muy atentos.

“Mobilegeddon” la llaman los expertos.

Nombre apocalíptico, nada de animalitos encantadores como las otras dos actualizaciones principales anteriores (ya sabes, me refiero al Pingüino y al Panda).

¡Y no es que no fuesen devastadoras!

Pero esta vez la actualización de Google se espera que sea una auténtica hecatombe.


Por la noche, tras llevar horas intentando demostrar cómo tales réplicas iban a sacudir a los negocios que no adaptasen sus páginas web, y por ende, sus textos al formato mini, encendí la tele.

Se había producido un terremoto en Katmandú, Nepal.

Millares de personas habían muerto.

Me sentí fatal.

Yo, intentando jugar con las palabras para hacer la gracia y captar a unos cuantos seguidores, y miles de personas sufriendo una verdadera hecatombe en la propia cima del mundo.

Así que decidí hacer algo.

Poco, pero algo.

Porque una donación para ayudar en la reconstrucción de Nepal es poquísimo. Y quién sabe si llega.

Pero más vale eso que nada.

Así que si te animas, aquí tienes el enlace.

Todavía hay mucho por hacer.

Me recompuse y continué escribiendo porque pensé, aunque no pueda ayudar directamente en Nepal, tal vez esta guía ayude a un/a empresario/a de cualquier punto de la geografía de habla hispana a obtener más beneficios en su negocio.

Y seguí con el tema de las réplicas y del movimiento sísmico causado por la nueva actualización de Google.

Y explicaba que todos tendríamos que estar si no angustiados, desde luego muy atentos.

Porque aunque Google suele cambiar su algoritmo más de una vez al día, pocas permutas tienen las repercusiones que Panda y Pingüino tuvieron, ni las que se esperan de Mobilegeddon.

De hecho, yo misma me quedé sin trabajo por culpa del dichoso Panda.

Es todo en nombre de la experiencia del usuario”, se excusa Google siempre.

Pero lo malo del tema es que en el fondo, tiene razón.

Sobre todo teniendo en cuenta que:

“En España hay declaradas más de 53 millones de líneas móviles”

De hecho, según los datos del informe «La Sociedad en Red» elaborado por séptima vez por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI):

“La penetración de la telefonía móvil ha llegado al 96% de los hogares españoles e Internet al 70%”

No solo eso.

Se espera que para finales de este año la mitad de las búsquedas en Google en todo el mundo se hagan desde teléfonos móviles.

Y si tenemos en cuenta que el 88% de los usuarios utilizamos este buscador, renegar de los cambios que nos impone Google, por muy duros e injustos que nos parezcan, solo va a traernos una consecuencia: la pérdida de clientes.

Pero, ¿en qué consistía Mobilegeddon?

Google alertó en febrero del año 2015 que a partir del 21 de Abril iba a dar prioridad en las búsquedas a las páginas que presentasen los siguientes criterios:

  1. Páginas desarrolladas con software común en dispositivos móviles.
  2. Texto fácilmente legible sin necesidad de ser agrandado (textos responsive).
  3. Suficiente distancia entre enlaces para evitar hacer clic (o tab) en el enlace equivocado.

Por aquel entonces, Google señaló de manera muy explícita a la página de la Unión Europea como ejemplo de diseño NO ADAPTADO a móviles.

¿Te imaginas la humillación?

¿Qué le fallaba a la pobre Comunidad Europea?

Esta era su versión para PCs:

¿Qué le fallaba a la pobre Comunidad Europea?

Y cuando minimizabas la pantalla para simular un formato móvil, sucedía lo siguiente:

¿Qué le fallaba a la pobre Comunidad Europea?

Las diferentes secciones no se reorganizaban adecuadamente, los textos y los enlaces permanecían ocultos, y el lector tenía que ampliar el contenido para acceder a la información que buscaba.

Y eso es precisamente era lo que Google quería evitar.

Porque lo que quiere Google es que tu página se adapte automáticamente al estrecho espacio de la pantallas de tu comprador potencial.

Afortunadamente, los amigos de la Unión Europea reaccionaron rápidamente y hoy su página es responsive, aunque un poco aburrida, si me lo permiten ☺:

¿Cómo escribir textos online adaptados a móviles?

Así que si tu página web no cumple esos requisitos básicos y peca de los mismos errores que la de la Unión Europea, prepárate a sufrir.

La ira de Google está a punto de caer sobre ti.

Y sabes perfectamente que duele y duele mucho.

¿No tienes claro si tu página web oblog está optimizada para dispositivos móviles?

Puedes consultar la página de prueba de Google.

Aquí tienes su versión en español.

¿No tienes claro si tu página web está optimizada para dispositivos móviles?

¿No lo está?

Corriendo al desarrollador para que le dé los toques necesarios.

¡Ya!

No pierdas ni un segundo.

Y mientras él o ella manipulan tu página web, blog o tienda online para complacer a Google, te pido que empieces a pensar en un componente fundamental de esa versión nueva de tu página.

Tus textos.

Si ya es difícil escribir textos digitales que seduzcan al lector en una pantalla “de las grandes”, ¿te imaginas lo que va a costar cuando el espacio que tienes es tan limitado?

Porque a la falta de espacio en la pantalla móvil, quiero que le sumes los siguientes factores:

Componentes visuales.

La prominencia de las imágenes y de los vídeos en la página estándar del 2015 limita aún más el área que tienes para escribir contenido.

Distracciones.

Trabajar en un PC normal sin distraerse ya es un reto de por sí.

Porque bien sabes tú lo fácil que es echarle un vistazo a las fotos del último viaje de tu ex en Facebook, responder a unos cuantos emails que hubieses podido dejar perfectamente para más tarde, leer la crítica de la última película de Almodóvar, etc.

Piensa que esas distracciones, aunque muy “sanas” y bien merecidas, se multiplican enésimamente al utilizar un móvil.

Es un no parar.

Has conseguido atraerles a tu página web y están a punto de comprar, pero en ese momento reciben un WhatsApp, o les llega una notificación de email, o quieren hacerse un “selfie”, o calcular las calorías del batido, o bajarse una canción nueva, o se les ocurre acabar esa partidita de Angry Birds que habían dejado a medias, o buscar el restaurante japonés más cercano, o reservar un taxi para salir de fiesta, o ¡quién sabe!

Pero en ese segundo… cuando casi les tenías, esa maldita notificación ha hecho que les perdieses.

Entonces, ¿cómo lo consigues?

¿Cómo escribes Textos Responsive que consigan tu objetivo?


¡Cambiando tu mentalidad!

Casi nada.

Para empezar, necesitas lo que Sam Altman, CEO de Loopt, llama Mentalidad “Shrink”.

Altman, que lleva mucho tiempo dándole vueltas a la manera de mejorar la experiencia del usuario en un móvil, recomienda engañar a nuestro cerebro al escribir para dispositivos móviles, sean del tamaño que sean.

Lo importante es dejar de pensar “Big”, dice Altman.

Es decir, tenemos que transformar la manera en la que pensamos.

¿Cómo?

Empieza por eliminar esa prosopopeya que llevamos todos encima, resultado de las clases de lengua y literatura que nos daban en la escuela, y deshazte de ella.

Ese es tu primer paso hacia una Mentalidad “Shrink”: deshacerte de la pedantería lingüística.

Después tienes que reemplazar tu manera antigua de escribir.

Adiós a las palabras compuestas, los títulos rebuscados y los párrafos interminables.

Y finalmente, tienes que abandonar tu visión amplia del espacio.

Tienes que aprender a encontrarte cómodo con las limitaciones que te presentan las pantallas móviles.

Da lo mismo lo pequeñas que sean.

Ya pueden tener 480, 640, 720 ó 1920 pulgadas.

Lo importante es encontrar la manera de sentirse a gusto en este mini-universo digital.

Y es que tampoco se está nada mal, ¿verdad?

También te recomiendo que escribas Titulares Demoledores (cortitos pero demoledores)

Los titulares inteligentes, ingeniosos, breves, y fáciles de compartir son una de tus mejores estrategias de defensa contra los ataques de Google.

Y por eso, te recomiendo que escribas titulares de la misma manera que escribirías un Tuit.

Es decir, no pases de los 100 caracteres.

Eso es español, puede ser un reto: la gramática y la longitud general de las palabras, nos lo ponen difícil.

Pero ¡cuándo no hemos podido nosotros con un reto!

Así que, intenta limitarte a un titular de 10 palabras.

¡Uff! ¡10 palabras! ¡Pero si entre artículos y preposiciones no me queda nada!

Lo sé, pero créeme, ahora que has adoptado esa Mentalidad Shrink se te hará mucho más fácil.

Entonces, tus objetivos son:  

➤ Escribir titulares que sean “retuiteables”, aunque no los vayas a tuitear (que deberías).

➤ Ser conciso pero sin sacrificar el significado.

➤ Crear intriga para que continúen leyendo.

➤ Incluir beneficios.

➤ Causar una sensación de urgencia.

Aquí tienes un ejemplo para tu blog o email:

“Aprende ahora los secretos infalibles de 7 grandes community managers”  

Tenemos números, algo que siempre ayuda a concretar la oferta.

Con las palabras “secretos infalibles”, hemos dado un cierto toque de intriga.

Pero, ¿y el beneficio?

A ver, ¿qué tal así?

“7 secretos de los mejores community managers que te enseñarán a aumentar tus ventas”

Sí, bien, aquí incluimos un beneficio claro para el lector: aumentar tus ventas, pero le falta el tú a tú, la conversación directa con el cliente potencial.

Y ¿así?:

“¿No le sacas jugo a las redes? Deja de perder ventas ya con estos 7 secretos.”

Sí, ese es el titular que buscamos, el titular demoledor que funcionará en tu móvil:

➤ Hemos subrayado el problema del cliente.

➤ Hemos creado un sentido de urgencia (“ya”).

➤ Hemos implicado al lector directamente.

➤ Hemos mostrado el beneficio de nuestro producto/artículo para él o ella.

➤ Le hemos ofrecido una solución cuantificable.

➤ Y tan solo en 78 caracteres.

¿Lo pruebas?

Piensa en tus productos.

Y piensa en sus beneficios.

Ahora, intenta encontrar tres titulares de menos de 100 caracteres que incluyan productos, beneficios, y urgencia.

¡Venga! ¡Que si alguien puede con ese reto, eres tú!

Y no olvides escribir párrafos que sean flexibles.

Porque el texto móvil se contrae.

Y para asegurarte de que se contraiga de manera que tus párrafos sean perfectamente leíbles y comprensibles tienes que escribir párrafos de un máximo de 250-400 caracteres.

¿Imposible?

No, imprescindible.

Fíjate.

Aquí tienes 933 caracteres:

Y no olvides escribir párrafos que sean flexibles.

Que reducidos a una página móvil quedan así:

Y no olvides escribir párrafos que sean flexibles.

¿Nivel de legibilidad?

Cero (0).

¿Legibilidad?

Si quieres conocer un poco más a fondo a esta protagonista de tus textos digitales, te recomiendo que leas este artículo de una servidora.

¿Cómo sabemos si nuestro texto (móvil) es legible?

Lo medimos.

¿Cómo? ¿Se puede medir tal cosa?

Sí, ya sabes, pocas cosas quedan por inventar.

Aquí tienes una plataforma que te permitirá medir el nivel de legibilidad de tu texto.

Cómo medir el nivel de legibilidad de un texto online

¿Cómo medir el nivel de legibilidad de un texto online?

También puedes hacerlo utilizando Microsoft Word, pero ten en cuenta que únicamente te va a mostrar el resultado de la versión anglosajona, así que no va a ser muy exacta. Si aun así te interesa, no tienes más que ir a Herramientas>Opciones>Mostrar estadísticas de legibilidad.

A continuación pones en marcha la función de revisión ortográfica en Microsoft Word (Herramientas>Gramática y ortografía>legibilidad).

¿Cómo puedes conseguir mayor legibilidad en tus textos móviles?

Utilizando:

➤ Palabras y frases cortas.
➤ Verbos en forma activa.
➤ Más verbos que sustantivos.
➤ Un tono  positivo.
➤ Palabras que hagan referencia a los cinco sentidos: vista, oído, tacto, olfato y gusto.
➤ Una narrativa interesante y cautivadora.

Y cómo no, no podemos olvidar a los robots de Google.

Te cuento.

Para clasificar páginas web, Google utiliza dos robots: uno para PCs y el otro para móviles al que llaman Googlebot-Mobile, lógicamente.

Si este simpático autómata rastrea tu página y ve que ha sido optimizada para páginas móviles, la incluye en el índice de páginas responsive de Google.

Pero es que el robot abuelete de Google, el que rastrea páginas desde tiempos inmemorables, ya había clasificado la tuya con anterioridad, y lo sigue haciendo constantemente, en base a los diferentes principios de SEO.

Es decir, que el visto bueno de Googlebot-Mobile te hace “ganar puntos dobles” si tu página es responsive.

Porque cualquier trabajo SEO que hagas en tu página móvil va a valerte en el mundo PC y en el mini-universo móvil.

Ahora, volvamos al tema palabra clave para tu página móvil.

Al introducir palabras clave en nuestra redacción móvil hay algo muy importante a tener en cuenta: que tus palabras claves móviles tienen que ser mucho más cortas de lo normal.

Un 25% más cortas en concreto.

Sí, y es que el usuario no quiere, y a menudo no puede, “teclear” una búsqueda de 5 ó 6 palabras. Por eso, lo recomendado es que utilices frases clave compuestas por menos de tres palabras.

Así, poco a poco, te irás ganando el cariño de los robotitos de Google: subiendo peldaños tras peldaños, hasta alcanzar el podio.

¡Tela!

¿Todo esto hay que tener en cuenta para escribir cuatro cosillas en una pantalla mini?

Pues sí, y ¡no sabes lo que me falta por contarte!

Que si llamadas a la acción, que si viñetas, que si tono de voz, que si uso de estadísticas.

Pero de momento, lo dejo aquí.

No desistas.

Tu cliente te agradecerá el esfuerzo invertido en ofrecerle una experiencia de usuario mucho más agradable e intuitiva.

¡Merece la pena, y si no que se lo digan a los de la Comunidad Europea!

Foto (Mobile UI / UX design web): Shutterstock

¿Y tu página web y sus textos están preparados para Mobilegeddon?

Tere Rodríguez

Copywriter, Escritora Digital Trilingüe y Traductora desde hace X décadas (lo siento, pero te quedas en ascuas), “exiliada” en las antípodas. Sídney, en concreto. Me fascinan la ciencia ficción y los universos paralelos. Viajar es mi perdición (y siempre me mete en líos). Pero gracias a esta mente curiosa y creativa, consigo elevar los Textos Digitales de mis clientes a niveles que ellos nunca hubiesen imaginado (o al menos eso me dicen). Lánzame un reto, verás.



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5 Comentarios

  • Jesús Pernas Alonso

    Enviado el 17 de diciembre de 2015 a las 19:00h Responder

    ¡Ole, ole y ole!

    Le has dado en el clavo Tere.

    Que si el año pasado le tocó a la parte más técnica del Mobilegeddon (básicamente para garantizar la usabilidad), este año que viene le tocará al contenido optimizado para los distintos dispositivos… y ahí, por supuesto, tiene gran importancia un copy adaptado.

    Yo estoy convencido de que veremos un más que probable Mobilegeddon 2 (o algo similar) durante el 2016.

    Estupendo artículo… pero esto pide una segunda parte (¡Toma nota José! 😉 )

    • tererodriguezcopywriter2

      Enviado el 17 de diciembre de 2015 a las 21:40h Responder

      Pues te agradezco muchísimo esas ovaciones, Jesús… tienes toda la razón, creo que esto se merece un artículo para el aniversario de Mobilegeddon en abril, a ver qué repercusiones ha tenido ese movimiento sísmico. Tomo (tomamos :)) nota, y ¡te deseamos un 2016 súper responsive!

    • José Facchin

      Enviado el 18 de diciembre de 2015 a las 09:21h Responder

      Totalmente de acuerdo Jesus.
      Tere ya sabe que esta es su casa y que todos los meses puede (y tiene, jeje) escribir sin necesidad de pedir permiso 😉
      Un abrazo a los dos.

  • tererodriguezcopywriter2

    Enviado el 27 de noviembre de 2015 a las 20:18h Responder

    ¡Jajaja! ¡Eva! ¡No era mi intención dejarte al borde de un ataque de nervios!

    Pero ahí está el problema, es que es un poco más complicado de lo que parece… ¿calidad?

    En teoría no tendría que perderse pero lo que tenemos que hacer es aplicar el principio de la relatividad y pensar que la calidad de un texto móvil va a ser distinta a la calidad del texto “físico” de toda la vida (es el cambio de mentalidad del que hablaba).

    La calidad para el móvil se va a tener que medir utilizando otros parámetros: ¿Consigue nuestro objetivo que sería captar la atención del usuario y dirigirlo hacia nuestra ficha de producto/web/botón de reserva, etc? ¿Sí? pues hemos conseguido calidad. ¿No? Habrá que repensarlo porque el texto no ha sido suficientemente cautivador (no ha tenido la calidad suficiente) para conseguir lo que buscábamos.

    No sé si me explico, encantada de seguir esta conversación 🙂

    Un abrazo, y ¡tómate una tila por favor!

  • Eva

    Enviado el 27 de noviembre de 2015 a las 17:33h Responder

    Hola Tere,
    Si te digo la verdad el artículo me pone al borde de un ataque de nervios….. Nunca se me hubiera ocurrido pensar que debería tener en cuenta más cosas aún de las que ya se supone que debo aplicar….. Jajajaj

    Hablando en serio, me interesa tu opinión sobre una cuestión: ¿crees que aplicando estos criterios no se pierde algo de “calidad” en la escritura?Y si fuera así ¿crees que merece la pena?

    Muchas gracias por la aportación.

    Saludos!!

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