¿Aún no conoces qué son las redes sociales ni para qué sirven? Aunque es muy probable que hayas oído hablar de ellas, ya que hoy en día casi todo el mundo se comunica o envía contenidos a través de estos canales, puede que tú seas uno de los pocos que todavía no tiene muy claro la definición y el funcionamiento de esas plataformas.
Vivimos en un mundo totalmente conectado, en donde las interacciones personales no están limitadas por la distancia. Una de las principales causas de que esto sea así, es la aparición de estas herramientas de comunicación digitales.
Por ello, si estás pensando tener presencia en alguna, hoy te contaré qué son exactamente las RRSS. ¡Comenzamos!
Las redes sociales son sitios o plataformas en los que se intercambia información, datos y contenidos de diferentes formatos con un grupo de personas (y/o organizaciones) de modo tal que interactúan y crean entre ellos una comunidad virtual que persigue un relativo interés en común.
Algunas de ellas son de interés general y otras son más de nicho o de estilos de vida muy específicos (intereses mucho más concretos).
¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas? Entre la gran cantidad de plataformas existentes en la actualidad, algunas de ellas son de interés general y otras son más de nicho o de estilos de vida muy específicos (intereses mucho más concretos).
La categorización más extendida, las segmenta por:
- Verticales ⇒ Algunos ejemplos son: Flickr, Meetic o Yelp.
- Horizontales ⇒ Como son el caso de: Facebook y X.
Hay multitud de ellas muy utilizadas en general en todo el mundo entero y, en cambio, otras que aún no han crecido internacionalmente, pero que tienen sus zonas específicas de influencia.
Las empresas pueden aprovechar el mercado puntual de acción y las particularidades de cada una de ellas, publicando sus contenidos según el mejor horario para publicar en cada una, que habitualmente no suele ser el mismo, dependiendo del tipo de usuarios que se encuentra en cada una de ellas.
Ahora que ya sabes exactamente qué son las redes sociales, imagino que intuirás a grosso modo sus utilidades, tanto desde el punto de vista del uso personal y del ocio; como desde el más profesional.
Nuevamente, para resolver a todas estas inquietudes, aquí te dejo algunas de los usos que tú puedes darle:
1. Conocer nuevas personas
Lo más común es que esta es la respuesta que más recibas, porque si has leído la definición anterior, puedes darte cuenta de que son el lugar perfecto para conocer a nuevas personas.
Y además de todo tipo: con gustos afines, con ideologías diferentes, con nuevas formas de pensar, etc.
Mucha gente entra a estas plataformas no solo para interactuar virtualmente con aquellos que ya conocen, sino para conocer gente nueva y expandir sus horizontes en lo que a amistades se refiere.
Algunos incluso las utilizan, por qué no…, también para encontrar el amor y conocer a esa persona especial con la que compartir su vida.
2. Hacer Networking
Otro uso excelente que tienen es el de hacer Networking global de tipo profesional.
Literalmente es posible encontrar a personas de tu mismo nicho y que estén en prácticamente cualquier parte del mundo, lo que te va a abrir muchas puertas laborales y de crecimiento profesional.
De hecho, existen algunos canales específicos y dedicados para ello, ya que la necesidad de trabajar nuestra Marca Personal en plataformas digitales se ha convertido hoy en día en un imperativo, más que en una opción.
3. Te pueden ayudar a encontrar trabajo
Esto es más bien un derivado del punto anterior, y es que en ellas es posible encontrar un trabajo adaptado a tus preferencias y talentos, obviamente si se busca correctamente.
Y esto se da gracias a la cantidad de personas, profesionales e incluso empresas que hacen vida dentro de estas «Social Networks». Quién sabe, quizás tu trabajo soñado esté esperando allí en algún lugar de tu red preferida.
4. Crear contenidos
Tal como lo harías en un blog, puedes compartir y comentar cualquier tipo de contenido o noticia que te parezca de interés, aunque con las reglas un poco diferentes al de un blog.
Un punto que es importante destacar es que, dependiendo de la plataforma en cuestión, tu contenido debe tener características y formato específicos, ya que cada una de ellas tiene sus propias características que las hacen relativamente únicas.
Crear contenido en ellas tiene sus propios beneficios, y de manera similar a como haces con tu propia Web, puedes generar ingresos con ello a través de publicidad pagada.
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5. Promocionar eventos, servicios y productos
De nuevo, de forma similar a como lo haces con un blog, también es posible dar difusión a los servicios o productos de tu negocio o que ofrezcas como Freelance, según tu caso.
De hecho, en ocasiones donde ya tengas una comunidad bastante extensa de seguidores, pocas alternativas son mejores que una de estas plataformas para promocionar algún evento o congreso de Marketing u otra temática que organices.
Uno de los canales por los que puede llegarte tráfico a la Web o Blog de tu negocio es ésta. Y es que, además de trabajar el Posicionamiento SEO para conseguir visitas orgánicas y «en piloto automático» desde Google, existen más vías, como es ésta.
Y es que, derivado del punto anterior, también puedes difundir los contenidos de tu Blog para así dar señales al buscador que, por ejemplo, tu último artículo está siendo de utilidad para los usuarios, dado que tras compartirlo, están accediendo a él desde alguna plataforma social.
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Ahora que, además de saber qué son las redes sociales, has descubierto algunas de sus utilidades, hablemos un poco de los tipos que hay, porque sí, hay diferencias marcadas entre todas las que existen.
Lo primero que hay que decir es que existen dos tipos fundamentales:
Horizontales
Éstas en sí se caracterizan por ser muy generales, es decir, se enfocan en tener la mayor cantidad de funcionalidades y capacidades posibles.
Además, debido a su carácter tan general, no suelen centrarse en una temática específica, sino que les dan mucha libertad a sus usuarios a la hora de manejar su perfil, sus publicaciones y de interactuar con el resto de los usuarios de con presencia en ella.
Uno de los principales ejemplos de una red social horizontal es Facebook, en la que básicamente puedes hacer una gran variedad de cosas: crear páginas de empresa, grupos, chats grupales, mercados o “Marketplaces” y también puedes añadir amigos y seguir perfiles públicos.
En ella, abundan tanto el contenido audiovisual como el escrito, por lo que hay una variedad de temas e intereses que te puedes topar navegando en ella.
Otros ejemplos de este tipo de RRSS son: X (Twitter), MySpace, Netlog, o Weibo en China.
Incluso, según cómo la veas, Instagram puede llegar a considerarse como una red social horizontal, si tomamos en cuenta de que en cada perfil se crea un espacio personal, lo que les da bastante libertad a los usuarios a la hora de publicar, aunque en general se la suele ver como de tipo vertical, al ser una plataforma de fotografías.
Verticales
A diferencia de las anteriores, éstas son las que se encuentran más acotadas en cuanto a temática, es decir, son más de nicho y aquellas en las que generalmente vas a hacer algo en específico.
Por ejemplo, LinkedIn es una de las de tipo vertical más conocidas, ya que está dedicada exclusivamente a la vida profesional y al “Networking”.
Otros ejemplos de redes sociales verticales son:
- SoundCloud con la música.
- «Minube» con la temática de viajes.
- «Moterus» con las motos.
- «Dogster» con los perros.
- «Stratos» para el diseño.
- Y también las páginas de citas como «Badoo» o «Tinder».
¿En qué tipo de categoría clasificarías tú a Instagram?
Ya que había comentado el caso de Instagram, ésta podríamos tomarla como una red social “vertical”, ya que está dedicada casi exclusivamente al apartado audiovisual y a la fotografía.
Pero por otro lado, la cantidad de temas que se tratan dentro de esta plataforma, la existencia de “tiendas” y, sobre todo, la cantidad de personas que ya tienen una cuenta en Instagram hoy en día, hacen que tenga aspectos muy parecidos a los de redes sociales horizontales, aunque su base siga siendo las fotos y los vídeos.
Conclusión
Ciertamente, descubrir qué son las redes sociales puede abrirte a un mundo digital muy variado y extenso y, a su vez, aportarte un gran valor, a la vez que te puede acercar a aquellos familiares que tengas lejos, además de promocionar y dar difusión a los contenidos informativos y comerciales de tu negocio.
Para finalizar, te cito a que, con el tema de dónde clasificar a Instagram, me dejes un comentario justo aquí debajo con tus impresiones sobre ésta y las demás plataformas digitales que conozcas 😉 ¡te espero!
Buen día y un cordial saludo, trabajo en la coordinación de una institución provincial de salud dentro de mis publicos de atención tengo a los pacientes con VIH/sida y con otras infecciones de transmisión sexual, al personal de salud que trabaja para estos pacientes tanto en diagnostico, atención y prevención, a las autoridades, entre otros. Si debiese utilizar algunas redes sociales para educar, proyectar el trabajo, promover las existencia de nuestros servicios entre otras, desde su experiencia cuales serían las mas recomendadas. Muy interesante tu blog y espero su oportuna respuesta.
Hola Lowing,
Creo que la mejor para esto es Facebook e Instagram. Pero, ten en cuenta que cada proyecto es un mundo y se tiene que estudiar de forma individual. Lo que sí te puedo decir es que las respuestas a todas estas preguntas las encontrarás estudiando a tu público objetivo y creando tu propio Plan de Social Media.
Un saludo.