¿Sabes qué es un Pop-Up o ventana emergente y cómo usarlos en tu sitio Web o eCommerce? Estos elementos están siendo cada vez más usados en los últimos tiempos por todo tipo de negocios en Internet, con el fin de atraer a potenciales clientes o incluso evitar que se vayan de sus páginas sin haber llevada a cabo una acción.
Por ello, si aún no tienes muy claro qué son ni para qué sirven estos Pop Ups, hoy quiero explicártelo detalladamente.
Además, voy a mostrarte cuáles son algunos de los mejores, ya que cuando se usan correctamente, pueden llegar a ser muy útiles para un negocio. Incluso, pueden incrementar tus conversiones, ¡así que toma nota!
¿Qué es un Pop Up?
Un Pop Up es una ventana emergente que aparece en una web cuando navegamos por ella. Surge de forma automática, previamente configurada, con el objetivo de captar nuestra atención para realizar una acción específica: suscribirnos, comprar o acceder a una promoción puntual.
En su origen, nacieron para sustituir a los clásicos banners estáticos que solíamos ver en Internet intercalados con el contenido que estuviéramos consumiendo, dado que se mostraba que los responsables de algunos sites abusaban de ellos.
Su aparición pretendía beneficiar a la experiencia del usuario, de manera que interrumpiera lo menos posible su navegación y consumo del contenido, a la vez que pudiera ofrecerle algo complementario a dicho contenido.
Aún así, hemos de reconocer que seguimos encontrándonos Blogs o Webs que los siguen usando de manera incorrecta, ya que estos elementos emergentes se activan nada más entrar en ellos o inundan y bloquean un gran porcentaje de la pantalla, haciendo casi imposible la navegación por el sitio o el simple hecho de cerrarlos (en caso de que no nos interese lo que nos ofrecen).
Pero, pese a estar mal vistos por gran parte de los profesionales del Marketing, debido a que hace un par de años hubo rumores de que Google comenzaría a penalizar a los dominios Web que usaran popups muy intrusivos, hay herramientas que bien configuradas pueden sernos de gran utilidad y darnos grandes éxitos.
Por ello, ahora veamos:
¿Para qué sirven los Pop Ups exactamente?
Una vez que has descubierto qué es un Pop Up y el uso indebido que tradicionalmente se la ha dado a estos elementos por parte de algunos profesionales y empresas, me gustaría contarte cuáles son sus utilidades más provechosas:
1) Dar visibilidad a un producto o contenido concreto
Ya sea que tengan un blog, eCommerce o Web corporativa y, por tanto, ofrezcas contenido de valor e informativo, vendas productos u ofrezcas servicios, uno de los usos por los que se emplean es para dar mayor visibilidad a estos.
Y es que, si por ejemplo tienes una tienda online y un usuario entra en tu sitio porque está interesado en un producto concreto, si dispones de otro en oferta o promoción de las mismas características o similar, puedes mostrárselo a través de una ventana emergente de manera sutil.
Es una táctica genial para implementar la venta cruzada y el upselling.
2) Obtener más ventas
Es evidente que, sobre todo en casos donde tenemos una tienda online, como he mencionado anteriormente, utilizar ese popup como un CTA (Call to Action) para dar a conocer un tipo de producto «estrella» o en oferta, ayudará a vender más.
En este ejemplo, la marca busca aumentar el ticket medio del usuario, ofreciendo un atractivo regalo a cambio.
No obstante, debes tener cuidado de no sobrecargar la pantalla del usuario con un elemento emergente demasiado grande ni intrusivo, y así no caer en una de las desventajas principales de estas herramientas: impedir al lector seguir leyendo tu página.
3) Conseguir más cantidad de suscriptores
En el ámbito del blogging es muy común usarlos para captar más suscriptores, aprovechando que no vendemos productos en sí.
Sin embargo, una estrategia muy común es «soltar» automáticamente la ventana de suscripción cuando este lleva más del 50% del contenido leído.
En este ejemplo, la web te invita a suscribirte a su newsletter para estar al tanto de descuentos atractivos:
Evidentemente, esto significa que el contenido le interesa, por lo que será un potencial suscriptor de nuestra bitácora y será el momento más idóneo de proponérselo a través de este elemento digital.
Tipos de Pop ups
Ahora que ya tienes claro qué es un pop-up y para qué sirve, toca elegir el que mejor encaje con tu web y objetivos. Cada ventana emergente tiene su función y momento ideal para activarse. Vamos a repasarlos para que aciertes con tu elección:
Automático (ventana emergente)
Este pop up salta solo después de un tiempo establecido o de una acción concreta. Por ejemplo, al llegar al final de la página. Capta la atención rápido, pero úsalo con moderación para no saturar.
Fly-in (ventana lateral emergente)
Aparece desde un lateral o la parte inferior de forma más sutil. Ideal para llamar la atención sin molestar demasiado durante la navegación.
Dentro del contenido (Inline)
Va integrado directamente en el texto del artículo o la página. Es perfecto si quieres captar suscriptores que estén interesados justo en lo que están leyendo.
Al finalizar el contenido
Sale justo al acabar un post o una página. Dirigido a usuarios muy interesados en tu contenido, ya que aprovecha su interés justo cuando han terminado de leer.
En barras laterales y pies de página (Widgets)
Estos pop ups aparecen siempre en zonas fijas de tu web como barras laterales o el footer. Son cómodos y útiles para captar suscriptores en cualquier momento sin interrumpir.
Bloqueo de contenido (content locking)
Para acceder a un contenido exclusivo o premium, obliga al usuario a suscribirse primero. Es ideal si ofreces recursos valiosos que merecen un esfuerzo extra del visitante.
De salida (exit intent)
Este pop-up detecta si alguien quiere irse y le muestra una oferta o promoción especial para retenerle. Una gran ayuda para reducir el abandono de tu web.
Cada opción tiene sus puntos fuertes. Lo importante es elegir bien según tu audiencia, lo que ofreces y cómo quieres interactuar con tus visitantes.
¿Cómo funcionan los Pop Ups? Factores que debes tener en cuenta para elegir el tuyo
Ahora que sabes qué tipos existen, quizás te preguntes cómo sacarles el máximo partido. Te cuento cómo hacerlo.
Activaciones inteligentes
Estas activaciones hacen que el pop-up aparezca en el momento exacto, aumentando las posibilidades de captar la atención del visitante. Algunas de las más comunes son:
- Tiempo en página: aparece tras pasar ciertos segundos en la web.
- Scroll: cuando el usuario baja un porcentaje determinado del contenido.
- Salida (exit intent): detecta cuando el usuario está a punto de irse y muestra una oferta.
- Al terminar contenido: se activa cuando el visitante llega al final de una página o artículo.
- Inactividad: aparece si el usuario lleva un tiempo sin interactuar con la página.
Diseño atractivo y personalizado
El diseño marca la diferencia. Asegúrate de que el plugin te deje configurar y personalizar ciertos elementos para obtener:
- Claridad visual: fácil de leer y entender.
- Coherencia con tu web: colores, imágenes y fuentes alineados con tu identidad visual.
- Adaptado a móvil: que se vea perfectamente desde cualquier dispositivo.
- Llamada a la acción clara: indica qué esperas del usuario (suscripción, descarga, compra…).
Segmentación precisa
No todos tus visitantes buscan lo mismo. Personaliza tus ventanas según diferentes criterios para ofrecer algo relevante a cada usuario:
- Tipo de visitante: nuevo, recurrente, o según sus intereses previos.
- Ubicación del usuario: ofrecer contenido adaptado según el país o ciudad.
- Categorías de contenido: personalizar según el tipo de página o entrada.
- Interacciones previas: mostrar ofertas diferentes según lo que el usuario ya ha hecho en tu web.
Estadísticas y pruebas constantes
Para mejorar tus pop-ups necesitas datos. Fíjate especialmente en estas métricas:
- Ratio de conversión: cuántas personas realmente realizan la acción esperada.
- Tiempo de interacción: cuánto tarda el usuario en reaccionar o cerrar el pop-up.
- Tests A/B: compara diferentes versiones de un pop-up para descubrir cuál rinde mejor.
- Fuentes de tráfico: detecta desde qué canales llegan los visitantes que más convierten.
Mejores herramientas Online para crear Pop Ups atractivos y efectivos
Ahora que ya sabes qué es un Pop-Up y sus principales ventajas, te animo a que pruebes a usarlos en tu Web, como parte de tu plan de Marketing Digital.
Pero para ello necesitarás el software necesario para implementarlos. Por eso a continuación he preparado un listado de los programas, módulos, plugins y herramientas Online más potentes para ello.
Dada la variedad de tipologías de sitios Web y CMS que pueden existir y la gran variedad de elementos de este tipo, los he dividido en varios grupos, para que así puedas fijarte en el que mejor se adapte a tu negocio:
- Plugins para WordPress
- Módulos para tiendas PrestaShop
Los mejores plugins para implementar un Pop Up en WordPress
Una vez repasada la definición, como sé que uno de los sistemas más usados por Bloggers, eCommerce y profesionales de Internet es WordPress, a continuación conocerás algunos de los más potentes.
¡Toma buena nota!
1. Bloom Opt-In (Elegant Themes)
Propiedad de Elegant Themes, Bloom es uno de los plugins de pop ups más simples y efectivos que existen en la actualidad para la captación de suscriptores.
Dispone de más de 500.000 descargas y, por experiencia propia, puedo afirmar que es una herramienta ideal si aún no tienes conocimientos demasiado avanzados en diseño o desarrollo Web.
Y es que, si has visto en mi propio Blog algún Pop-Up, estos han sido implementados precisamente con este plugin, el cual puedo modificar o rediseñar en apenas unos minutos y que forma parte del ecosistema «Divi Theme».
» Te puede interesar ver: Tutorial de Divi Theme para WordPress
Además, Bloom dispone de decenas de plantillas, para ir cambiándolas y mostrar, según el mensaje o infoproducto que quieras ofrecer, una apariencia totalmente diferente a tus visitantes.
2. Thrive Leads
Propiedad de Thrive Themes, este es uno de los plugins para WordPress más usados por los profesionales que se dedican a las ventas Online, así como a ofrecer cursos por Internet.
Perfecto si buscas captar suscriptores y clientes potenciales de manera efectiva. Thrive Leads ofrece múltiples tipos de formularios (pop-ups automáticos, formularios inline, fly-ins…) y permite realizar tests A/B fácilmente para optimizar tus resultados.
Thrive Leads es muy popular entre bloggers y expertos en marketing digital gracias a su flexibilidad y efectividad.
3. Optin Monster
Optin Monster es uno de los plugins más potentes y versátiles para crear pop-ups. Ofrece una amplia variedad de plantillas y un editor de arrastrar y soltar, lo que facilita la creación de ventanas emergentes atractivas.
Destaca por su tecnología exit-intent, que detecta cuando un usuario está a punto de irse y muestra un mensaje justo a tiempo para captar su atención.
Además, incluye potentes funciones como pruebas A/B y segmentación avanzada.
4. Popup Maker
Si prefieres comenzar con un plugin gratuito pero potente, Popup Maker es tu solución ideal. Te permite crear diferentes tipos de ventanas emergentes, personalizar sus activadores y conectarlo fácilmente con otros plugins de formularios.
Es especialmente recomendable si buscas una herramienta flexible que pueda crecer contigo sin costes añadidos.
5. Elementor Pro (Pop-ups)
¿Ya utilizas Elementor en tu web? Entonces tienes una gran ventaja: Elementor Pro incorpora una herramienta integrada para crear pop-ups directamente desde su editor visual.
Así puedes mantener coherencia en el diseño de toda tu web y aprovechar sus funciones avanzadas de segmentación y activación inteligente.
Módulos para integrar un Pop-Up en tu tienda en PrestaShop
Como te he comentado anteriormente, uno de los tipos de negocio donde se da con mayor frecuencia el uso de este tipo de herramientas es en los eCommerce de venta y envío de productos físicos y digitales.
Y además, uno de los sistemas más usados por todos aquellos emprendedores que deciden abrir una tienda propia es PrestaShop. Por ello, es posible que te pueda interesar tener en tu proyecto alguno de estos:
1. Creative Popup (WebshopWorks)
Creative Popup es uno de los módulos mejor valorados en la plataforma PrestaShop.
Destaca por su flexibilidad y facilidad de uso para crear ventanas emergentes visualmente atractivas y personalizadas para mejorar tu captación de suscriptores, promociones o avisos especiales.
Popup- Avisos está especializado en captar nuevos suscriptores para tu newsletter. Ofrece formularios claros y bien diseñados para conseguir leads de forma efectiva. Es ideal si buscas aumentar rápidamente tu base de datos de clientes potenciales.
Este módulo de pop up combina pop-ups efectivos con funcionalidades de email remarketing, permitiéndote captar suscriptores y gestionar campañas avanzadas.
Perfecto si quieres ir un paso más allá integrando estrategias de email marketing directamente desde tu tienda PrestaShop.
Buenas prácticas finales para tus Pop Ups
Además de los factores anteriores, no olvides estos detalles importantes para que tu pop-up realmente funcione:
- Frecuencia adecuada: evita saturar a tus visitantes mostrando el mismo pop-up varias veces en poco tiempo.
- Facilidad de cierre: permite cerrar fácilmente la ventana emergente para evitar frustraciones y mejorar la experiencia del usuario.
- Respeta la privacidad: asegúrate de que tu pop-up cumple con las normativas de protección de datos (como el RGPD), especialmente si recoges correos electrónicos o información personal.
- Sé relevante: ofrece siempre algo interesante a cambio, como descuentos exclusivos, contenido valioso o promociones limitadas.
Conclusión
Como has podido comprobar tras la lectura de este post, implementar Pop Ups dentro de tu sitio Web es una de las estrategias que a día de hoy siguen funcionando y que, probablemente, lo sigan haciendo por muchos años.
Lo cierto es que comprender muy bien cómo usarlos para no convertirlos en un elemento intrusivo es fundamental, dado el mal uso que se la ha dado durante años por parte de Blogs y páginas de Internet.
Y tú, ¿has comprendido qué es un Pop-Up y sus principales beneficios para tu negocio?
¿Qué herramienta usas para implementarlos en tu proyecto?
Cuéntame tu experiencia con este tipo de ventanas emergentes 😉
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