El Blog de José Facchin

Descarga mi eBook de Estrategia de Contenidos
para mejorar la visibilidad Online de tu negocio

Jose Facchin - Quien Soy

¿Por qué no funciona una estrategia de Social Media si no escuchas a tu comunidad? [caption id="attachment_3801" align="aligncenter" width="717"] En Social Media ¿escuchas a tu comunidad?[/caption] Veo a muchas empresas en redes sociales que publican un mensaje coherente e interesante acerca de su negocio, pero que éste no consigue casi ningún tipo...

Las pequeñas o medianas empresas y su relación con el marketing online Las empresas, como potenciales consumidoras de un servicio de social media marketing, se sienten atraídas por las agencias o profesionales que les dan a entender que cualquier simple estrategia en redes sociales, que ellos les podrán diseñar e implementar, hará...

Todavía tu hotel, bar o restaurante no tiene un community manager profesional

En pleno siglo XXI y con la influencia que ha adquirido internet en la vida diaria de las personas y empresas, no nos debe extrañar que las redes sociales estén cada día más presentes en cualquier estrategia de marketing de una marca hostelera. Así como la figura de un community manager...

Place Pins ¡La nueva herramienta de geolocalización de Pinterest!

Pinterest presenta su nueva herramienta de geolocalización "Place Pins" (pines de lugar), para situar tus pines en el mapa.  Visita el perfil de José Facchin de Pinterest. Place Pins ¿Conoces la nueva característica de Pinterest? Con el anuncio de “planning tools for users” (herramientas de planificación de viajes) Pinterest hace de manera...

Cuáles son las ventajas de un blog para un hotel, bar o restaurante

¿Cómo? ¿Todavía tu empresa hostelera no tienes un blog? En estos tiempos el tener un blog no es una cuestión meramente personal o profesional, sino que también es un tema o estrategia de gran importancia para cualquier empresa, Marca o establecimiento hostelero. Entonces debemos detenernos un momento y analizar seriamente este asunto, porque...

Entrevista para el programa Social Media Guía de Panamá

"Entrevista a José Facchin (Consultor en hotelería, especializado en Marketing Online y Social Media) para el programa online: Social Media Guía con Ana Hilarski, en la cual nos compartió algunos aspectos de su vida y sus proyectos profesionales y se habló sobre el uso de las Redes Sociales en las pequeñas...

10 consejos para mejorar la presencia de tu bar o restaurante en Facebook #Hostelería

¿Tiene tu bar o restaurante una página de Facebook? Hay muchas redes sociales importantes para una empresa gastronómica, pero creo que Facebook (con una cifra superior a los 1.300 millones de usuarios y con una marcada influencia en el sector turístico y de ocio) debe ser una parte esencial en cualquier estrategia...

Hemos hablado anteriormente de cómo detectar las carencias en la web de un hotel, para luego realizar un buen rediseño de dicha página hotelera. Pero, como suele suceder en la actualidad y sobre todo en internet si no te ven no existes (falta de presencia y visibilidad online). Entonces, por...

Clientes amenazan con dejar comentarios negativos del hotel si no les hacen un descuento

Algunos clientes pretenden obtener descuentos o ventajas extras en hoteles u otras empresas turísticas bajo amenazas de poner comentarios negativos o críticas en la red. Que el social media en la actualidad es una excelente herramienta de comunicación y promoción, para cualquier empresa, es un tema que comienza a ser conocido por...

Social Media en Turismo y Hotelería #eHotelExperts

IV Edición del evento #eHotelExperts "El turista del s.XXI: el viajero 2.0" Ponencia de José Facchin en Hotel Curious Barcelona José Facchin (Consultor en Hotelería, especializado en Social Media): explicará algunas razones por las que estar presente en redes sociales hoy en día puede ser muy beneficioso para las pymes turísticas. Analizando también...

El social media puede ser ese plus, para nuestra estrategia de marketing, que nos facilite una mayor difusión del mensaje de nuestro hotel para poder dar a conocer su marca tanto en el mundo online como en el offline. Comenzamos hablando en el anterior artículo “Cómo optimizar tu presencia en redes sociales...

Facebook permite editar nuestras publicaciones ¡Por fin!

Facebook permite editar publicaciones (perfil y páginas de empresa) Hace algún tiempo que se venía hablando de que Facebook permitiría editar las publicaciones, al igual que ya lo hacen otras redes sociales como por ejemplo: Google plus o Pinterest. Bueno, ese momento finalmente ha llegado. Ahora cuando publicas o compartes en Facebook una...

En ocasiones, la presencia de nuestro hotel en redes sociales no logra tener el impacto que nosotros esperábamos o simplemente nuestro esfuerzo e inversión en social media no ha dado lugar a un ROI significativo. Ante todo, tenemos que tener en cuenta que éste no es un trabajo de dos días, se...

De la misma manera en que un agricultor prepara su tierra para la siembra, un empresario hostelero (junto a su asesor en redes sociales o social media manager) debe preparar el terreno –dentro de su hotel- para poder sembrar o diseñar una estrategia de marketing online que augure una buena coseche, y...

La importancia para tu hotel de una buena Gestión de Personal

La gestión de personal es un componente integral del modelo de negocio de cualquier hotel. No importa el tamaño de tu empresa turística: “Sea cual sea el personal que componga la plantilla de tu hotel, siempre marcará las pautas y determinara el éxito o no de tu establecimiento y sus estrategias” Al comenzar con...

Copia de contenidos ¿Será que no lo hacemos tan mal?

Los que nos dedicamos al mundo del blogging de forma profesional, o incluso amateur, siempre estamos expuestos a que los contenidos que generamos sean copiados y publicados en otras webs o blogs fuera de nuestro control. En muchas ocasiones esas personas o empresas (sí, a veces son empresas o supuestas agencias de...

9 Consejos para hoteles novatos en Twitter

¿Tu hotel es nuevo en Twitter? Los futuros clientes de tu hotel o cadena hotelera, en su gran mayoría, pasan una cantidad considerable de tiempo investigando en Internet sus diferentes opciones y lo que se dice de ellas. Por esa razón una red social como Twitter no puede faltar en tu estrategia...

Son relativamente pocos hoteles los que tienen una estrategia de social media verdaderamente gestionada por un profesional y que no dejan estas tareas en manos de cualquier novato o becario. Hay una amplia mayoría de empresas turísticas o establecimientos hoteleros que solo están en redes sociales, porque deben estar… y no porque...

Con la llegada de las redes sociales, las formas en que un bar, cafetería o restaurante puede darse a conocer, promocionarse y comunicarse con sus clientes, además de relacionarse con su entorno social en Internet, hace tiempo que han cambiado o evolucionado (según como se lo quiera ver). El mundo de los...

Las páginas de negocios de Facebook, en turismo, son una muy buena herramienta para nuestra estrategia de marketing en redes sociales. Aunque pensemos que todas son -en líneas generales- muy similares, siempre debemos tener en cuenta la actividad, características y necesidades de nuestra empresa y en base a ello personalizarlas. Algunas de...

Nuestros hoteles o empresas de turismo rural están buscando la mejor manera de aumentar la rentabilidad de sus reservas en internet Las tendencias nos dicen que: la cantidad de reservas en hoteles o empresas de turismo rural a través de internet, provenientes de IDS, OTA o portales/agencias online, seguirá creciendo cada año....

Mi Hotel ya adoptó el Social Media en sus estrategias de Marketing ¿y el tuyo?

Es la hora para tu hotel de despertar al social media La brecha entre los primeros hoteles en adoptar en sus estrategias de marketing online a las redes sociales y los que aun están rezagados o indecisos se amplía cada vez más con el correr el tiempo, y este es un hecho casi irrefutable. No han cambiado mucho las...

Estrategias online en la gestión Hotelera y Turística #hangout

La web 2.0 ha provocado un cambio radical en muchos aspectos de la comunicación en general, que han sido acentuados en estos últimos tiempos gracias al auge o popularidad que han alcanzado las redes sociales. Esto influye, indudablemente, en la forma en que el turismo y la hotelería deben gestionase en...

¡Mi marca personal y la importancia de nuestra primera experiencia profesiona! En está ocasión me gustaría poder hablar sobre aquellas personas que –sin importar la edad que tengan- están tratando de forjarse un futuro o “reinventarse” (palabra muy de moda en estos tiempos de crisis), por la situación que sea: recién...

Los contenidos y comentarios de los clientes pueden mejoran la convertibilidad online de nuestros hoteles En cualquier hotel o empresa turística en general, una de las principales dudas que surge luego de conseguir aumentar el tráfico a su página web, gracias al desarrollo y correcto funcionamiento de una estrategia de marketing online...

¿Cómo atraer más visitas online a nuestro hotel?

La web y las redes sociales como la puerta de entrada para atraer más visitas online a nuestro hotel Para muchos hoteles, todavía en la actualidad, la productividad de un sitio web (reservas directas) no solo representa una parte importante de su rentabilidad, sino que, además, justifica o no las inversiones que se efectúan...

¿Qué es el networking? La crisis laboral y la búsqueda online de oportunidades

¡La crisis laboral! ¿Qué es esto del networking? “Es el proceso de activar o desarrollar relaciones recíprocas que aumenten nuestros contactos profesionales y comerciales (futuros clientes, colaboradores o quizás empleadores), ampliando nuestro circulo de influencia e interacción y haciendo crecer la comunidad que existe en torno a nuestra marca personal, profesional o...

“cuando una puerta se cierra se abre una ventana” Hoy (jueves) termino una linda aventura laboral que duro 11 años, tuvo sus momentos buenos y sus momentos malos como la mayoría de las cosas en este mundo. Pero como sucede al final, de cada periodo que vivimos, solo lo bueno que hemos...

El poder y saber construir nuestra marca personal en Internet es casi indispensable y podrá favorecernos en la difícil tarea de generar y conservar en el tiempo, una mayor y mejor presencia y visibilidad online Ya hemos visto como un blog puede ayudarte laboralmente (curriculum online), el poder de atracción de las...