[caption id="attachment_5932" align="alignnone" width="800"] "Web adaptada a móviles"[/caption] Mucho se lleva hablado, y se hablará, de la importancia que tienen Internet y las nuevas tecnologías en el futuro del sector turístico y hotelero, pero… ¿Cuántas empresas turísticas disponen verdaderamente de una web adaptada al mundo móvil? ¿No son acaso los Smartphones uno...
El mar de información que se suele hallar en Facebook en España es cada día mayor (no siempre de una calidad optima, pero este es otro tema…). Entre esas miles de publicaciones que se visualizan en tu muro puedes encontrar muchas que sean de gran importancia para ti, pero quizás, no dispongas...
La red social visual de mayor crecimiento del momento, es decir “Pinterest”, no para de trabajar y de sumar nuevas y muy interesantes características a su plataforma (tanto en la App móvil como en la web). En esta ocasión, y desde su propio blog, Pinterest nos trae una nueva funcionalidad que...
¿Estas listo para las redes sociales? Sí, seguramente ya has escuchado mucho de ellas, quizás demasiado… También sabes que la mayoría de tus competidores tienen una página o perfil en algunas de esas plataformas online y que ellos los utilizan en sus estrategias de marketing. Pero, a pesar de todo eso, aún...
Pinterest introduce un nuevo botón Seguir Este nuevo botón “SEGUIR” de Pinterest, que a simple vista es muy similar al anterior, esconde algunos importantes y grandes cambios en su interior… Porque desde ahora, cuando cualquier visitante de tu página web o blog haga clic en ese botón aparecerá una pantalla emergente (estilo cuadro...
Las redes sociales son uno de los canales de comunicación online que más están siendo utilizados en la actualidad por muchas de las denominadas Grandes Marcas. Esto quizás es así porque, entre tantas otras cuestiones, ellas han descubierto que cualquiera de esas plataformas sociales puede acortar las distancias y, al mismo...
La influencia que han adquirido las redes sociales en el sector turístico está haciendo que muchas empresas hoteleras estén desarrollando o quieran desarrollar una atractiva y productiva presencia en ellas. Porque una correcta planificación y gestión de los perfiles sociales de cualquier hotel, puede aportarle a mediano y largo plazo múltiples beneficios...
Potencia la visibilidad online de tu restaurante o bar Hemos hablando en innumerables ocasiones de lo importante que es, para cualquier establecimiento turístico, poseer una solida reputación (tanto offline como online) y una buena visibilidad en Internet. Además, he perdido la cuenta de cuantos son los artículos en los que menciono a...
Este mundo del social media evoluciona muy de prisa, es por ésta razón que muchas empresas todavía no se han terminado de adaptar a un cambio que ya tienen el siguiente golpeándoles a la puerta. Muchos son los que se escudan detrás de la masificación y rapidez que caracteriza a cualquier...
Pinterest es una de mis plataformas favoritas, esa no es ninguna novedad para todos aquellos que habitualmente leen mi blog. Está red social no es nueva, de hecho ya lleva unos cuantos años entre nosotros, aunque parece ser que muchas empresas o marcas todavía no se han animado a dar el salto...
¿Quieres conseguir más seguidores en Pinterest? Seguro que hay un millón de post que hablan de cómo conseguir más seguidores en redes sociales, aunque no he visto muchos que se refieran especialmente a una plataforma visual como Pinterest. En todo caso, son muy pocos los que intentan explicártelo de una manera simple...
¿Cómo estimular la participación de tus seguidores en redes sociales? Todo el mundo habla del Engagement en social media, pero cuantos saben realmente lo qué es o cómo se consigue. Disponer de un perfil o página de empresa en redes sociales con un montón de seguidores, es un buen comienzo, aunque solo...
9 Errores muy comunes en Twitter Dentro del abanico de plataformas existentes en redes sociales, Twitter es una de las herramientas que mejor permite a las empresas o profesionales comunicarse casi instantáneamente con su público objetivo. Además, si nos hemos decidido por el social customer service, Twitter debe ser nuestra principal...
Las redes sociales son un canal de comunicación y promoción muy útil para casi cualquier tipo de empresa moderna. Por ello no es raro ver en estos días a muchas marcas intentando destacar entre las demás (o por lo menos ser un poco más visibles, en ese vasto océano que es...
Un blog empresarial, con una estrategia de contenidos que aporte información de calidad o un valor agregado a nuestros lectores (actuales y potenciales clientes) y al mismo tiempo pueda ser atractivo para los buscadores, será una de las mejores formas de obtener un aumento de tráfico considerable hacia el sitio web...
¿Debemos echar el cierre a nuestra página de Facebook o pagar para tener más visibilidad? La semana pasada, o quizás la anterior, Facebook cambio el algoritmo. Otro cambio más en su algoritmo de alcance orgánico y van… bueno, la verdad es que ya hemos perdido la cuenta. Con este movimiento realizado por la...
Tu Marca está presente en Pinterest desde hace algún tiempo, pero no consigue obtener casi ningún beneficio interesante de ella. Aunque tú has escuchado decir por ahí, que esa red social puede aportar mucho juego a una Marca de cualquier sector empresarial. Lo que seguramente esté pasando con tu Marca en Pinterest,...
El marketing en redes sociales es una moda y no sirve para nada Sí, has leído bien. Pero no te asustes, no me he vuelto loco, ten paciencia y deja que me explique un poco mejor… Según Wikipedia la moda (del latín “modus”, modo o medida) indica en su significado más global una...
¿Por qué tu estrategia de contenidos debe comenzar en tu propia casa? Hemos hablado en este blog sobre la importancia que tiene para una empresa moderna poseer una presencia atractiva en redes sociales. También llegamos juntos a la conclusión de que una gestión de aquellas plataformas sociales sin una estrategia profesional, en...
Servicio de atención al cliente y Social Media En la actualidad nuestra empresa y su servicio de atención al cliente, seguramente tiene una dirección de email y un número de teléfono para responder a las necesidades de los mismos. Pero con el gran auge de las redes sociales, los clientes ahora piden...
¡Mejora tu estrategia en Pinterest! Esta es una pregunta muy común que se suelen hacer muchas empresas, cuando tiene una presencia poco productiva en Pinterest o al descubrir el gran potencial de esa red social. Es entonces cuando llegan a la conclusión de que necesitan una estrategia de social media o profesionalizar...
¿Adaptas tu comunicación a cada situación y red social o simplemente eres repetitivo? En social media, por si aún no lo has notado, NO todo es ni debe ser exactamente igual. Porque, las redes sociales principalmente tienen que ver con las personas, relacionándose socialmente en un entorno online, y como tales, ellas...
[caption id="attachment_4975" align="aligncenter" width="717"] ¿Debo estar presente en todas las redes sociales?[/caption] Casi todo el mundo tiene su plataforma social favorita. Hace algún tiempo, había muchas personas a las que podíamos considerar adictas solo a Facebook y/o Twitter, porque pasaban mucho tiempo en ellas o se estremecían ante la sola idea de...
¿Follow y Unfollow? Twitter es una de las redes sociales que mas trafico inyecta a mi blog y que mejores resultados, en cuanto a la cantidad de visitas, aporta. Además, te permite interactuar y obtener información de manera casi instantánea. Pero, como sucede en las demás plataformas sociales, ella no queda...
Pinterest no puede pasar más tiempo fuera de la estrategia de social media de tu empresa, principalmente si ella es de un sector tan visual como el turístico. Pero, como sucede con el resto de plataformas, el estar presente en Pinterest solo para tener un lugar online en donde subir fotografías,...
Visita el perfil de José Facchin de Pinterest. Les presento la nueva herramienta de Pinterest que nos ofrece la posibilidad de obtener una vista previa de nuestros intereses en la sección de recomendados. Al entrar a mi perfil de Pinterest y dar clic en el logo de la parte central, para ver que...
¿Más contenidos para Google plus? Simplificando mucho las cosas, podríamos decir que un Feed es un canal o fuente. Normalmente ese canal está relacionado o hace referencia a la información, es decir a contenidos que nos aportan +/- conocimientos o, por qué no, entretenimiento. Los círculos de Google plus están pensados como...
Las empresas han comenzado lentamente a comprender la importancia que tienen las redes sociales como herramienta de comunicación con su comunidad. Es por eso que el social media, con paso lento pero seguro, ya forma parte de la estrategia general de marketing de muchos negocios. Pero aunque esos empresarios de los que...
¿No consigues buenos resultados comerciales en tus Apartamentos Turísticos? La industria turística, a pesar de ser tiempos complicados, ha sido y será siempre uno de los principales motores financieros de este país (y de muchos otros). Aunque se diga que ese sector actualmente es uno de los menos afectados, tus apartamentos turísticos no logran...
Cualquier mediana o pequeña empresa hotelera puede utilizar Linkedin como parte de sus estrategias de marketing. Pero, si realmente un hotel quiere sacarle el jugo a ésta red social, debe entender que no es precisamente igual que las otras plataformas sociales. Linkedin es una red social principalmente pensada para profesionales, es decir que...